Dieser Artikel beschreibt, wie Sie sich bei Reveal anmelden und wie Sie sich erstmals bei Reveal anmelden, wenn Ihr Reveal-Konto gerade erstellt wurde. Er beschreibt ausserdem, was zu tun ist, wenn Sie sich nicht anmelden können.
Falls Sie keinen Benutzernamen und kein Passwort für Reveal haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator, damit er ein Profil für Sie erstellt.
Bei Reveal anmelden:
- Navigieren Sie zu http://login.us.vzconnect.com oder http://login.eu.vzconnect.com.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein, der Ihrer E-Mail-Adresse entspricht, und klicken Sie auf WEITER.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf FORTFAHREN, um sich bei Reveal anzumelden.
Anmelden mit einmaliger Anmeldung
Wenn einmalige Anmeldung (SSO) für Ihr Konto aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihren SSO-Anmeldeinformationen bei Reveal anzumelden. Erfahren Sie mehr über die einmalige Anmeldung.
Wenn Ihr Unternehmenskonto in Reveal erstellt wurde, wird eine Person in Ihrem Unternehmen als primärer Ansprechpartner für Reveal benannt. Für diese Person wird ein Benutzerprofil mit Administratorrechten erstellt. Dieser erste Benutzer erhält eine Willkommens-E-Mail mit Anweisungen zum Einrichten eines Passworts und zum erstmaligen Anmelden.
Nach der Aktivierung kann der primäre Ansprechpartner für Reveal im Konto zusätzliche Benutzer erstellen, die entweder Administratorrechte oder allgemeine Benutzerrechte erhalten.
Falls Sie nicht sicher sind, wer als primärer Ansprechpartner für Reveal in Ihrem Konto festgelegt wurde, wenden Sie sich an den Support.
So richten Sie Ihr Passwort als primärer Ansprechpartner für Reveal ein:
- Klicken Sie in der erhaltenen Willkommens-E-Mail auf den Link Passwort einrichten.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
- Klicken Sie auf PASSWORT FESTLEGEN.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Überprüfungscode. Geben Sie diesen Code auf der Seite Konto verifizieren ein. Klicken Sie auf KONTO VERIFIZIEREN.
- Ihr Konto ist jetzt aktiviert und Sie können sich bei Reveal anmelden.
Bei Fragen zu diesem Prozess wenden Sie sich an den Support.
Haben Sie Probleme bei der Anmeldung, ist dies möglicherweise auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen:
- Falsche URL: Sie versuchen, sich bei der falschen Version von Reveal für Ihren Standort anzumelden. Falls Sie sich in den USA, in Kanada, Australien oder Neuseeland befinden, rufen Sie http://login.us.vzconnect.com auf. Navigieren Sie andernfalls zu http://login.eu.vzconnect.com.
- Falsche Anmeldeinformationen: Möglicherweise haben Sie den Benutzernamen oder das Passwort falsch eingegeben. Löschen Sie die Daten in den Feldern und geben Sie sie erneut ein.
- Gross-/Kleinschreibung: Bei Benutzername und Passwort muss die Gross-/Kleinschreibung beachtet werden. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste deaktiviert ist.
- Kontosperrung: Sie haben zu oft versucht, sich mit einem falschen Benutzernamen oder Passwort anzumelden, und sind jetzt möglicherweise aus dem System ausgesperrt. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Ihr Reveal-Konto reaktivieren.
- Fehlendes Profil: Sie sind kein Reveal-Administrator und haben kein Benutzerprofil eingerichtet. Ist dies der Fall, wenden Sie sich an Ihren Reveal-Administrator, damit er einen Benutzernamen und ein Passwort für Sie einrichtet.
Erfahren Sie, wie Sie einen Reveal-Benutzernamen oder ein Reveal-Passwort ändern.