Tablero de mandos

El tablero de mandos permite enfocarse en el rendimiento de la flota y proporciona comparaciones con estándares y pares de la compañía. Muestra métricas clave relacionadas con los vehículos, los conductores o los grupos de la compañía. Además, puede elegir los resultados generales del tablero de mandos para toda la flota o un grupo individual.

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Para obtener más información sobre las métricas disponibles, haga clic aquí. O bien siga leyendo para obtener más información sobre las funciones básicas del tablero de mandos, incluyendo cómo crear tableros de mandos personalizados.

Para explicar mejor las cosas, hemos dividido el tablero de mandos en las siguientes secciones:

 


Herramientas y criterios básicos del tablero de mandos

Hay una serie de herramientas y opciones de criterios básicos disponibles para los tableros de mandos:

El primero es un menú desplegable que contiene tableros de mandos predefinidos (consulte la próxima sección) y un enlace "Cómo crear un nuevo tablero de mandos". Esas son las únicas opciones que verá cuando inicie sesión y visualice el tablero de mandos por primera vez. Una vez que comience a crear y guardar tableros de mandos, estos aparecerán en la lista. Puede encontrar más información sobre la creación de tableros de mandos en la sección 5 (abajo). Para seleccionar uno de los tableros de mandos predefinidos o guardados, haga clic en el menú desplegable y elija el que desee. La página se actualizará con los resultados de tableros de mandos.

La siguiente opción le permite elegir si desea ejecutar el tablero de mandos para toda la flota o un grupo individual. Haga clic en la flecha y elija una opción en la lista que aparece. La flota completa estará seleccionada de manera predeterminada.

Los siguientes elementos forman parte del tablero de mandos que se está visualizando. Puede editarlo, agregar un mosaico, exportarlo a Excel como archivo CSV o imprimirlo.

 


Tableros de mandos predefinidos

Hay seis tableros de mandos predefinidos:

  1. Descripción general de la administración (vista predeterminada)
  2. Seguridad
  3. Combustible
  4. Salario
  5. Administración de flota
  6. Operaciones

Están pensados para ayudarle a conocer cómo funcionan los tableros de mandos. Se pueden editar, a fin de que pueda adecuarlos a sus preferencias. Si desea crear un tablero de mandos completamente nuevo, consulte la sección 5 (debajo).

Consejo: Verizon Connect recordará su último conjunto de criterios. Por lo tanto, si se desplaza a otra sección o incluso cierra la sesión, el último tablero de mandos que visualizó aparecerá automáticamente cuando vuelva a visitar la página.

 


Personalizar los puntos de referencia

Si quiere personalizar los puntos de referencia de su compañía, haga clic en el enlace "Mis puntos de referencia" que aparece en la parte superior del tablero de mandos. Esta acción lo conducirá a la página Mis puntos de referencia. Aquí puede definir un conjunto de parámetros de acuerdo con las políticas y la práctica comercial de la compañía. Estos se reflejarán en cada uno de los mosaicos de métricas del tablero de mandos. Para más información sobre los puntos de referencia, haga clic aquí.

 


Tipos de gráfico (mosaicos)

Existen múltiples vistas de tipos de gráficos (o mosaicos):

 

Clasificación

Harsh_Driving_Metric.png

Speeding_Ranking_Metric.png

 

Tendencia

Speeding_Trend_Metric.png

 

Indicador

Total_Idle_Time_Metric.png

 


Creación/personalización de un tablero de mandos

El hecho de crear uno o más tableros de mandos personalizados le garantiza aprovechar al máximo esta herramienta de Verizon Connect. Con los tableros de mandos, puede enfocarse en aspectos específicos del comportamiento de la flota y resaltar las inconsistencias posibles.

La capacidad para crear tableros de mandos no se encuentra disponible en todas las cuentas. Póngase en contacto con Atención al cliente o con su Gerente de éxito del cliente para analizar las distintas opciones. Una vez que acceda, siga estos pasos para crear un tablero de mandos personalizado:

1. Crear el tablero de mandos

Tal como se mencionó en la sección 1 (arriba), junto con los tableros de mandos predefinidos, el primer menú desplegable contiene la opción "Crear nuevo tablero de mandos". Cuando se la selecciona, aparece lo siguiente:

Desde aquí, introduzca el nombre de su tablero de mandos y haga clic en el botón "Guardar".

Si desea compartir el tablero de mandos, haga clic en el recuadro "Compartir este tablero de mandos" para ampliar las opciones:

Aquí puede optar por compartir el tablero de mandos con otros usuarios individuales o grupos. Marque las casillas ubicadas a la izquierda y haga clic en "Guardar".

En cualquier momento, si decide que ya no quiere crear un nuevo tablero de mandos, simplemente haga clic en la "x" ubicada en la parte superior derecha para cerrar la ventana emergente y regresar a la vista original del tablero de mandos.

Para evitar confusiones, debe asignarse un nombre único a cada tablero de mandos personalizado. Es decir, si intenta usar un nombre asociado a un tablero de mandos existente, este no se guardará y se le pedirá que ingrese otro nombre para poder continuar.

Una vez que lo haya guardado correctamente, la página se actualizará con el nuevo tablero de mandos en blanco. A continuación, debe comenzar a crear mosaicos en función de las métricas que desea monitorear.

2. Agregar algunos mosaicos

Puede agregar un máximo de 12 mosaicos al tablero de mandos. Para continuar, haga clic en el botón "Agregar mosaico". Una vez que haga clic en el botón, el mosaico se dará vuelta para mostrar el panel de criterios.

Siga estos pasos para crear un nuevo mosaico:

  1. Métricas: seleccione la métrica que desea mostrar del menú desplegable. Para obtener más información sobre las métricas disponibles, haga clic aquí.
  2. Tipo de cuadro: seleccione uno de los tres tipos de cuadro del primer menú desplegable.
  3. Tipo de cuadro (solo clasificación): para todos los títulos de clasificación, excepto Exceso de velocidad, puede seleccionar cuáles de los siguientes le gustaría que muestren los resultados:
    • Mejores 10
    • Mejores 50
    • Abajo 10
    • Abajo 50
  4. Mostrar: filtre qué resultados se muestran utilizando uno de los siguientes valores (opciones individuales disponibles para Exceso de velocidad):
    • Promedio por día
    • Total por día
    • Promedio por vehículo
    • Total por vehículo
    • Promedio por conductor
    • Total por conductor
  5. Tiempo: seleccione un margen de tiempo de uno de los siguientes. Los distintos mosaicos de los tableros de mandos podrán mostrar diferentes combinaciones de los márgenes de tiempo incluidos:
    • Hoy
    • Ayer
    • Siete días previos/Últimos 7 días
    • Semana de trabajo anterior
    • Esta semana
    • Semana anterior/Semana pasada
    • Dos semanas atrás
    • Tres semanas atrás
    • Cuatro semanas atrás
    • Este mes
    • Últimos 28 días
    • 30 días anteriores
    • Mes anterior
    • Este trimestre
    • 90 días anteriores
    • 3 meses anteriores
    • Personalizado
  6. Ocultar días: seleccione uno o más días de la semana, para lo cual debe marcar las casillas correspondientes. La métrica solo mostrará resultados sobre la base de esos días, independientemente de la duración.
  7. Cancelar: si quiere cancelar la creación de un nuevo mosaico, haga clic en este botón.
  8. Guardar: para guardar el mosaico, haga clic en este botón. Una vez guardado, el panel se volteará y quedará visible la métrica activa.

Edición de mosaicos

Una vez guardado, se puede editar cada elemento del mosaico. Para esto, haga clic en el icono de configuración en la parte superior derecha del mosaico que desee editar. Se volteará y podrá comenzar a realizar cambios. Si quiere regresar a la última versión guardada, haga clic en el botón "Cancelar". Si desea continuar con los cambios, haga clic en "Guardar". En cada caso, el mosaico se dará vuelta y mostrará la métrica con los cambios realizados (si se realizó alguno).

Eliminación de mosaicos

Se agregará el botón "Eliminar" en los mosaicos luego de guardar. Al hacer clic en este botón, se elimina el mosaico del tablero de mandos y deberá volver a crearlo de cero, si desea restablecerlo.

Eliminar un tablero de mandos

Si desea eliminar un tablero de mandos completo, primero asegúrese de seleccionarlo en el menú desplegable que se encuentra en la parte superior de la página (vea la sección 1). A continuación, haga clic en el botón "Editar" en la barra de herramientas. Aparecerá un menú emergente y, en la parte inferior izquierda, habrá un enlace azul llamado "Eliminar tablero de mandos". Si está seguro, haga clic en el vínculo. Caso contrario, haga clic en la "x" ubicada en la parte superior derecha. Se cerrará la ventana emergente, y volverá a la vista de tableros de mandos.

 


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