El tablero de mandos proporciona una descripción general del rendimiento de la flota al comparar las métricas del tablero de mandos clave contra las normas de la empresa y los pares del sector. Permite supervisar vehículos, conductores o grupos específicos para garantizar que la flota cumpla con los objetivos operativos. Puede mostrar los resultados generales del tablero de mandos para toda la flota o para un grupo individual.
En este artículo:
Datos básicos del tablero de mandos
Para seleccionar un tablero de mandos, haga lo siguiente:
-
Vaya a Panel y seleccione el menú desplegable del tablero de mandos.
- Elija un tablero de mandos predefinido o uno que haya guardado.
- Elija si desea ejecutar el tablero de mandos para toda la flota o para un grupo individual haciendo clic en la flecha y seleccionando de la lista. La flota completa estará seleccionada de manera predeterminada.
- Puede editar
el tablero de mandos, agregar un mosaico
, exportarlo a Excel como un archivo CSV o imprimirlo.
Tableros de mandos predefinidos
Existen seis tableros de mandos predefinidos que lo ayudarán a comprender de qué forma el sistema rastrea los datos. Puede editar cualquiera para que se adapte de mejor manera a sus necesidades o usarlos como punto de partida para sus propias vistas personalizadas.
Para generar un tablero de mandos completamente nuevo, consulte Crear un tablero de mandos.
Los tableros de mandos predefinidos incluyen lo siguiente:
- Descripción general de la administración (vista predeterminada)
- Seguridad
- Combustible
- Nómina
- Administración de flota
- Operaciones
Nota
Verizon Connect recordará su último conjunto de criterios. Si se desplaza a otra sección o incluso cierra la sesión, el último tablero de mandos que visualizó aparecerá automáticamente cuando vuelva a visitar la página.
Personalización de los puntos de referencia
Para establecer sus propios estándares de rendimiento, seleccione el enlace Mis puntos de referencia en la parte superior derecha del tablero de mandos. En la página Mis puntos de referencia, puede definir los parámetros que coincidan con las políticas y prácticas comerciales de su empresa. Una vez guardados, estos puntos de referencia se reflejan en cada uno de los mosaicos de métricas del tablero de mandos.
Obtenga más información sobre Mis puntos de referencia.
Tipos de gráfico (título)
Existen múltiples vistas de tipos de gráficos (o mosaicos):
Clasificación
Muestra una tabla de posiciones de los vehículos o conductores con mejor o peor rendimiento. Esto ayuda a identificar a los que obtuvieron mejor rendimiento o que quizá necesiten instrucción adicional.
Tendencia
Muestra de qué forma una métrica específica cambia con el tiempo. Use esta opción para rastrear el progreso hacia los objetivos y ver si el rendimiento aumenta o disminuye.
Indicador
Proporciona una vista del rendimiento actual contra un punto de referencia específico. La pantalla codificada con colores muestra de un vistazo si se cumplen los estándares de la empresa.
Crear un tablero de mandos
La capacidad para crear tableros de mandos no se encuentra disponible en todas las cuentas. Póngase en contacto con Atención al cliente o con su Gerente de éxito del cliente para analizar las distintas opciones. Una vez que acceda, siga estos pasos para crear un tablero de mandos personalizado:
Para crear un tablero de mandos, haga lo siguiente:
- Vaya a Tablero de mandos y, desde el menú desplegable, seleccione Crear nuevo tablero de mandos.
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Ingrese un nombre único para el tablero de mandos y haga clic en el botón GUARDAR.
Para compartir un tablero de mandos, haga lo siguiente:
- seleccione la casilla de verificación Compartir este tablero de mandos. Puede compartir el tablero de mandos con usuarios individuales o grupos marcando las casillas junto al nombre.
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Haga clic en GUARDAR.
Personalizar un tablero de mandos
Una vez que guarde el tablero de mandos, la página se actualiza para mostrar el nuevo tablero de mandos en blanco. Luego, puede comenzar a agregar mosaicos para supervisar las métricas que elija.
Agregar mosaicos de tableros de mandos
Utilice distintos formatos de mosaicos para visualizar los datos según los objetivos del tablero de mandos. Puede agregar un máximo de 12 mosaicos al tablero de mandos.
Agregar mosaicos
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Haga clic en el icono Agregar mosaico
- Desde el menú desplegable Métrica, elija qué métrica desea mostrar. Obtenga más información sobre las métricas de paneles.
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Desde Tipo de gráfico, seleccione uno de los tres tipos de gráfico, Clasificación, Tendencia o Medidor.
Tipo de cuadro (solo clasificación): para todos los títulos de clasificación, excepto Exceso de velocidad, puede seleccionar cuáles de los siguientes le gustaría que muestren los resultados:
- Los principales 10 vehículos más seguros
- Los principales 50 vehículos más seguros
- Los inferiores 10 vehículos más seguros
- Los inferiores 50 vehículos más seguros
- Seleccione Mostrar para filtrar los resultados que se exhiben (se dispone de opciones distintas para Exceso de velocidad):
- Promedio por día
- Total por día
- Promedio por vehículo
- Total por vehículo
- Promedio por conductor
- Total por conductor
- Seleccione un marco de tiempo de una de las opciones de Tiempo.
Para mostrar solo los resultados de ciertos días, seleccione OCULTAR DÍAS. - Seleccione Guardar para confirmar sus opciones. El mosaico se dará vuelta para mostrar su métrica activa.
Edición de mosaicos
Para actualizar un mosaico, seleccione el icono Ajustes en la parte superior derecha del mosaico. El mosaico se dará vuelta para mostrar el panel de criterios, donde podrá realizar cambios.
- Para conservar sus cambios, seleccione Guardar.
- Para volver a la versión anterior, seleccione Cancelar.
El mosaico se vuelve a dar vuelta para mostrar la métrica actualizada.
Eliminación de mosaicos
Una vez que guarde un mosaico, aparecerá el botón Eliminar en sus ajustes. Si elimina un mosaico, se quitará de forma permanente del tablero de mandos.
Eliminar un tablero de mandos
Para eliminar un tablero de mandos completo, haga lo siguiente:
- Seleccione el tablero de mandos que desea eliminar del menú desplegable.
- En la barra de herramientas, seleccione Editar.
- En la ventana emergente, seleccione el enlace Eliminar tablero de mandos.
- Para confirmar, vuelva a seleccionar el enlace.