Connexion et déconnexion de Reveal Spotlight

Connexion

  1. Dans l'écran de connexion initial, appuyez sur le bouton Se connecter situé au bas de l'écran.

  2. Dans l'écran qui s'affiche, saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le champ Mot de passe. Les mots de passe respectent la casse. Vous pouvez vérifier votre saisie dans le champ en appuyant sur l'icône en forme d'œil. Si vous avez oublié votre mot de passe, appuyez sur le lien Mot de passe oublié ?, puis saisissez votre adresse e-mail pour le réinitialiser.
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  3. Appuyez sur Se connecter. Plusieurs écrans d'accueil décrivant les fonctionnalités de cette application peuvent s'afficher. Utilisez le bouton Ignorer ou Suivant pour y naviguer. Lorsque vous êtes invité à autoriser l'application à utiliser votre géolocalisation, ou à confirmer que vous avez lu les Conditions générales, sélectionnez « Autoriser » et « J'ai lu et j'accepte les conditions générales ». Vos données de géolocalisation et l'acceptation de ces conditions sont indispensables au bon fonctionnement de l'application.

Une fois connecté, naviguez dans l'application en utilisant les boutons de menu au bas de l'écran. Pour plus d'informations sur les tâches que vous pouvez effectuer, consultez la rubrique Tâches de Spotlight de l'aide.

 

Vous n'arrivez pas à vous connecter ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter, il peut s'agir de l'une des raisons suivantes :

  • Les identifiants que vous utilisez sont peut-être incorrects. Vérifiez que vous utilisez votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur.
  • Vous avez peut-être fait une erreur de saisie dans vos identifiants. Vérifiez votre nom d'utilisateur et saisissez de nouveau votre mot de passe. Assurez-vous que la touche « Verrouillage majuscules » est désactivée et qu'il n'y a pas d'espaces à la fin du nom d'utilisateur ou du mot de passe.
  • Il se peut que votre appareil ne dispose pas de réseau ou de connexion Internet. Vérifiez votre connexion Internet (Wi-Fi) ou votre connexion de données et réessayez.
  • Il se peut que Reveal Spotlight ne soit pas activé sur votre compte, ou que votre administrateur n'ait pas configuré votre compte. Contactez votre superviseur.

 

Déconnexion

  1. Dans la barre de navigation au bas de l'écran de votre appareil, appuyez sur Compte pour accéder à l'écran Compte.
    Account_FR.png
  2. Appuyez sur Se déconnecter, puis confirmez en appuyant sur Oui, je suis sûr(e). Vous retournez alors à l'écran de connexion.


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