Nota
Per accedere alle Impostazioni, potrebbe essere necessario richiedere l'autorizzazione dall'amministratore.
Per impostazione predefinita, le ore di lavoro dell'azienda sono impostate dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.
Per modificare gli orari dell'azienda:
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Nella scheda Calendario, fare clic sull'icona Impostazioni
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Nel riquadro Informazioni aziendali, fare clic su Ore di lavoro dell'azienda. Utilizzare i menu a discesa per selezionare le ore applicabili alla propria azienda in un determinato giorno. Una volta terminato, fare clic su SALVA.
Le ore di lavoro selezionate vengono mostrate in bianco nel Calendario. Gli orari e i giorni al di fuori delle ore di lavoro selezionate sono disattivati. È sempre possibile pianificare lavori al di fuori degli orari di ufficio.
Nota
Il Calendario può utilizzare le ore di lavoro per consigliare il tecnico più adatto per un lavoro.
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Su Reveal Field, fare clic sulla scheda Calendario e poi selezionare l'icona Impostazioni
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Nel riquadro Informazioni aziendali, fare clic su Logo aziendale.
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Apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su SALVA.
Nota
Quando viene aggiunto un logo aziendale, deve trattarsi di un'immagine in formato JPG o PNG di 180 x 70 pixel con una dimensione massima di 2 MB.
È possibile aggiungere informazioni relative all'azienda alle email inviate ai clienti. È possibile aggiungere informazioni dell'azienda, tra cui le seguenti:
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Nome dell'azienda
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Indirizzo dell'azienda: può essere quello di un ufficio, un piazzale o un deposito e può differire dall'indirizzo di fatturazione, che generalmente è quello di un ufficio.
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Indirizzo di fatturazione: è riportato in tutte le comunicazioni con il cliente.
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Numero di telefono aziendale
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Email aziendale
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Dichiarazioni legali di non responsabilità
Nota
Il Calendario può utilizzare l'indirizzo aziendale quando consiglia un tecnico per un lavoro, se rappresenta il suo punto di partenza registrato.
Di seguito è riportato l'esempio di un'email personalizzata inviata ai clienti:
Ulteriori informazioni su come modificare le notifiche dei clienti.