A seconda del tipo di account Reveal acquistato e delle autorizzazioni attive in Reveal, è possibile configurare Ruoli e autorizzazioni e gruppi. Se non si dispone delle autorizzazioni, contattare l'amministratore. Se la funzione non è disponibile e si desidera utilizzarla, contattare il proprio responsabile dell'account.

Con un account Reveal Pro o Standard Reveal è consigliabile creare ruoli e gruppi e assegnare le relative autorizzazioni prima di aggiungere utenti o autisti. In questo modo è possibile assegnare l'accesso di amministratore a determinati gruppi, o decidere quali utenti dei gruppi otterranno l'accesso, durante la creazione degli utenti.

Per trarre pieno beneficio da funzionalità quali i report, è importante inserire quante più informazioni possibile durante la creazione di utenti e autisti. Ad esempio, l'assegnazione di un autista a un veicolo consente di conoscere chi si trovava alla guida del veicolo nel momento in cui si sono verificati imprevisti, come eventi di eccesso di velocità.