Als u uw Reveal-abonnementen wilt wijzigen:

1. Ga in Reveal naar de navigatiebalk en klik op het pictogram voor uw accountprofiel.
2. Klik in het vervolgkeuzemenu op MIJN ACCOUNT.

3. Klik in het gedeelte Heeft u hulp nodig met uw account en contract? op Uw contract en abonnementen beheren. Het Klantenportaal wordt geopend in een nieuw tabblad.

   

4. Als u meer dan één contractaccountnummer hebt, selecteert u het contractaccountnummer dat u wilt wijzigen.

   

5. Klik op Verzoek om abonnementen te wijzigen.

   

6. Onder Vanaf wanneer wilt u dat de wijziging plaatsvindt? selecteert u een van de volgende opties:

   1. Mid-Service termijn: de wijzigingen worden toegepast aan het einde van uw facturatiecyclus, binnen 60 dagen na het verzoek.
   2. Einde van huidige servicetermijn: de wijzigingen worden toegepast aan het einde van de contracttermijn.
   

7. Onder Met wie kunnen we contact opnemen over deze wijziging? selecteert u een van de opties en vult u de relevante contactgegevens in.
   Deze persoon kan u zelf zijn of iemand anders, zo lang diegene een gemachtigde vertegenwoordiger is voor uw bedrijf (iemand die contractwijzigingen mag uitvoeren).

   

8. Selecteer een reden voor de wijziging uit de vervolgkeuzelijst.

   
   Voer een optionele beschrijving in, als u meer context wilt bieden.

9. Controleer de informatie van uw verzoek. Als alles klopt, klikt u op VERZENDEN. Als u iets in uw verzoek wilt wijzigen, klikt u op TERUG.

   We zullen binnen 2 tot 5 werkdagen contact met u opnemen om de volgende stappen te bespreken. U kunt de voortgang van dit verzoek volgen in uw Supportcases.

   Aanbevolen links

   sidebar. Facturering en betalingen

   Krijg inzicht in uw factuur en bekijk factuurinformatie, betalingen en betalingsmethoden.

   Ga naar sectie

   sidebar. Al uw Reveal-abonnementen annuleren

   Een verzoek indienen om alle Reveal-abonnementen in een contract op te zeggen.

   Lees artikel