De Lijst met camera's geeft informatie over elke camera weer, zoals het model, het elektronisch serienummer (ESN), de verbindingsstatus en eventuele problemen met de camera.
Als een camera wordt geactiveerd via de app Geïntegreerde video of Spotlight, wordt de verbindingsstatus weergegeven op de pagina Lijst met camera's in het gedeelte Reveal Admin.
Dit artikel bevat de volgende onderwerpen:
Voor toegang tot de Lijst met camera's gaat u naar Beheer > Lijst met camera's.
De kolom STATUS toont de status van een dashcam in een voertuig. Wanneer er camera's met uitgebreid zicht zijn geïnstalleerd, staat hun status apart onderin de kolom. De status is Niet toegewezen, Offline of Online.
Een camera is Niet toegewezen als deze:
-
Niet aan een voertuig is toegewezen in onze database.
-
Niet in het voertuig is geïnstalleerd.
-
Nog niet verbonden is met Reveal.
Een camera is Offline als deze:
-
Aan een voertuig is toegewezen in onze database.
-
In een voertuig is geïnstalleerd waarvan het contact uit staat.
-
Niet verbonden is met Reveal. Selecteer WEERGAVE in de kolom DETAILS om de laatste datum en tijd te zien waarop de camera was verbonden.
Een camera is Online als deze:
-
Aan een voertuig is toegewezen in onze database.
-
In een voertuig geïnstalleerd waarvan het contact aan staat.
-
Verbonden is met Reveal.
Klik op de knop Vernieuwen om de Lijst met camera's bij te werken. De gegevens worden opnieuw geladen om een STATUS weer te geven die op 10 minuten nauwkeurig is. Het kan tot 7 dagen duren voordat de kolom FOUTEN is bijgewerkt.
Camera's met de meeste fouten worden standaard bovenaan de lijst weergegeven in aflopende volgorde.
Selecteer de kolomtitels om op te sorteren:
-
Voertuignaam
-
Voertuig-ESN
-
Camera-ESN
-
Fouten
Bekende fouten worden weergegeven in de kolom FOUTEN van de Lijst met camera's. Selecteer WEERGEVEN in de kolom GEGEVENS om de fout op te lossen. Lees de Diagnose en volg de Acties in het gedeelte Camerastatus.
Wanneer een fout is opgelost, kan het tot 7 dagen duren voordat deze uit de Lijst met camera's verdwijnt.
Als een camera op Offline of Online staat en de laatste verbinding was veel langer geleden dan toen het voertuig in gebruik was, kan het zijn dat er een probleem met de camera is. Het voertuig heeft bijvoorbeeld in de afgelopen vijf dagen gereisd, maar de camera stond op dat moment op Offline.
Ontdek hoe u toegang kunt krijgen tot de Lijst met camera's.
U kunt problemen met de camera vaststellen voor elke reis om te voorkomen dat u beelden verliest. Gebruik de volgende checklist:
-
Schakel de motor van het voertuig in om de camera op te starten en te beginnen met opnemen. Wanneer de motor wordt uitgeschakeld, blijft de camera nog 15 minuten opnemen.
-
De dashcam moet aan de voorruit bevestigd en juist afgesteld worden, zodat objecten nauwkeurig worden gedetecteerd.
-
Het voertuigvolgsysteem moet stevig bevestigd zitten zodat het niet kan verschuiven. Anders worden er onjuiste gegevens gegenereerd.
-
Als het groene lampje uit is, neemt de camera niet op of is deze niet verbonden met Reveal. Probleemoplossing dashcam-indicatorlampjes.
Controleer de camera's en het voertuigvolgsysteem op schade als het voertuig betrokken is geweest bij een botsing. Download vervolgens de beelden zo snel mogelijk van uw SD-kaart. De combinatie van ledlampjes op de dashcam moet weergeven dat de camera bezig is met opnemen (blauw) en verbonden is met het netwerk (groen).