Een Statusrapport monteur uitvoeren
Het Statusrapport monteur geeft aan hoeveel tijd een monteur aan een taak heeft besteed in vergelijking met de geschatte tijd.
Taken die te laat zijn begonnen, te laat zijn voltooid of langer hebben geduurd dan gepland, worden in het rapport in het rood weergegeven.
In dit artikel wordt het volgende uitgelegd:
Selecteer Rapporten in de taakbalk bovenaan de pagina en ga naar Monteurstatus om een statusrapport van de monteur uit te voeren.
Als een begintijd rood gekleurd is, betekent dit dat de daadwerkelijke begintijd later was dan de geplande begintijd.
Het rapport gebruikt informatie uit Reveal Field om een complete geschiedenis van uw monteurs te tonen. Dit omvat:
-
Contact: De naam van de contactpersoon van de klant, en de naam van het bedrijf
-
Taakgegevens: Uit te voeren taak en het adres van de taak
-
Geplande start: Geplande starttijd
-
Geplande uren: Hoeveel uren er voor de taak ingepland waren
-
Onderweg: De tijd waarop de monteur zijn/haar status veranderde naar ‘Onderweg’
-
Reis: Reistijd naar de taak
-
Gestart Tijd dat de taak werd gestart
-
Daadwerkelijke uren: Hoeveel uren er daadwerkelijk is besteed aan de taak
-
Voltooid: De tijd waarop de taak was voltooid
-
Klik bovenin het rapport op RAPPORT BEWERKEN.
-
Om een monteur aan het rapport toe te voegen, selecteert u diegene in de vervolgkeuzelijst Monteurs.
-
Als u een ander tijdvenster voor het rapport wilt kiezen, selecteert u die in de vervolgkeuzelijst Tijdvenster. Selecteer Aangepast om een aangepast tijdvenster van maximaal 90 dagen in te voeren.
-
Voer een klantnaam in in het vak onder Contactpersoon om de taken per klant te bekijken of laat het leeg om alle taken van de geselecteerde monteur te zien.
-
Selecteer het vakje Monteurs zonder taken verbergen om monteurs die geen taken hebben in het tijdvenster van het rapport niet weer te geven.
-
Klik op RAPPORT UITVOEREN om het rapport te genereren.
Klik bovenin het rapport op CSV om het rapport te downloaden als een spreadsheet in CSV-indeling.
Om er zeker van te zijn dat alle informatie juist is weergegeven, dient u tijdens het importeren van een CSV-bestand via Excel de volgende stappen te volgen:
-
Open het bestand met Excel en klik op het tabblad Data.
-
Klik in de groep Gegevens ophalen en omzetten op Van tekst/CSV.
-
Dubbelklik in de Verkenner op het CSV-bestand dat u wilt importeren. Er wordt een voorbeeld van het spreadsheet weergegeven in een alleen-lezenweergave.
-
Klik op Laden om de gegevens in Excel te laten.
Ontdek hoe u een Taakplanner monteursrapport kunt uitvoeren.