Inloggen bij Reveal
Dit artikel legt uit hoe u bij de Reveal-applicatie inlogt, hoe u bij de Reveal Manager mobiele toepassing inlogt en hoe u voor het eerst bij Reveal inlogt wanneer uw net uw Reveal-account heeft gemaakt. Het legt ook uit wat u moet doen wanneer u niet kunt inloggen.
Als u geen gebruikersnaam en wachtwoord voor Reveal heeft neem dan contact op met uw beheerder die voor u een gebruiksprofiel zal maken.
Om in te loggen bij Reveal:
-
Ga naar http://login.eu.vzconnect.com
-
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Uw gebruikersnaam is uw e-mailadres. Klik daarna op VOLGENDE.
-
Voer uw wachtwoord in en klik op DOORGAAN om in te loggen bij Reveal.
Wanneer uw bedrijfsaccount in Reveal is gemaakt wordt één persoon aangewezen als primair Reveal-contactpersoon. Voor deze persoon wordt een gebruikersprofiel met beheerdersrechten aangemaakt. Deze eerste gebruiker ontvangt een welkomst-e-mail met instructies voor hoe zij een wachtwoord instellen en voor het eerst kunnen inloggen.
De primaire Reveal-contactpersoon kan in de account aanvullende gebruikers maken met beheerders- of algemene gebruikersrechten.
Als u niet zeker weet wie de primaire Reveal-contactpersoon van uw account is neem dan contact op met de klantondersteuning.
Om uw wachtwoord in te stellen als primair Reveal-contactpersoon op de account:
-
In de welkomst-e-mail die u heeft ontvangen klikt u op de link wachtwoord instellen.
-
Voer uw nieuwe wachtwoord in en bevestig dit. Het wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn.
-
Klik op WACHTWOORD INSTELLEN.
-
U ontvangt een e-mail met een verificatiecode. Voer deze code in op de pagina Verifieer uw account. Klik op ACCOUNT VERIFIËREN.
-
Uw account is nu geactiveerd en u kunt inloggen bij Reveal.
Neem contact op met de klantondersteuning als u vragen heeft over dit proces.
Om in te loggen bij de Reveal Manager mobiele app, voert u uw gebruikersnaam en wachtwoord in, die hetzelfde zijn als u Reveal opent via een webbrowser. Volg dezelfde procedure als hierboven om in te loggen of uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als u problemen hebt bij het aanmelden, kan dat een van de volgende redenen hebben:
-
Mogelijk hebt u de gebruikersnaam of het wachtwoord verkeerd ingevoerd. Probeer de velden te wissen en ze opnieuw in te vullen.
-
De velden voor de gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig. Controleer of capslock uit staat.
-
Indien u te vaak hebt geprobeerd om in te loggen met een onjuiste gebruikersnaam of onjuist wachtwoord, kan het systeem uw account blokkeren. Neem contact op met de klantondersteuning om uw account te ontgrendelen.
-
U bent geen beheerder in Reveal en u hebt geen gebruikersprofiel dat ingesteld moet worden. Als dit het geval is neem dan contact op met uw Reveal-beheerder om voor u een gebruikersnaam en wachtwoord in te stellen.
Ontdek hoe u een gebruikersnaam of wachtwoord van Reveal kunt wijzigen.