W tym artykule opisano, jak rozpatrzyć usterkę wykrytą podczas inspekcji po jej zgłoszeniu przez kierowcę w aplikacji mobilnej Reveal Driver Plus, jeśli pojazd lub sprzęt został następnie naprawiony.
Aby rozpatrzyć usterkę jako naprawioną:
Przejdź do strony Serwis.
Wybierz kartę Historia inspekcji. Opcjonalnie użyj filtrów, aby zawęzić listę inspekcji.
Kliknij przycisk WYŚWIETL znajdujący się obok inspekcji, którą chcesz wyświetlić.
W sekcji Elementy z usterkami kliknij usterkę, którą chcesz rozpatrzyć jako naprawioną.
Opcjonalnie dodaj komentarz, a następnie kliknij przycisk NAPRAW. Komentarze są widoczne tylko w aplikacji Reveal, a kierowcy ich nie widzą.
W oknie dialogowym kliknij przycisk NAPRAW.
Inspekcja zostanie wyświetlona kierowcy w aplikacji Reveal Driver Plus ze statusem „Naprawiono”. Kierowca powinien ponownie sprawdzić pojazd lub sprzęt i potwierdzić, że usterka została naprawiona. Jeśli kierowca potwierdzi usunięcie usterki, na stronie Historia inspekcji w systemie Reveal inspekcja będzie miała status „Zweryfikowano”. Jeśli kierowca oznaczy usterkę jako niepowodzenie, ponieważ nie została jeszcze naprawiona, inspekcja będzie miała status „Niepowodzenie”.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Zadzwoń do nas
Numer telefonu: +1-800-906-9545
Numer telefonu: +48 (0) 74 647 06 00
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00
Nasi agenci służą poradami dotyczącymi kwestii technicznych i pomocą w instalacji oraz odpowiadają na pytania dotyczące konta.
Nasi agenci służą poradami dotyczącymi kwestii technicznych i pomocą w instalacji oraz odpowiadają na pytania dotyczące konta.
Czas oczekiwania: maksymalnie 24 godziny
ID Twojego konta:
Skontaktuj się z opiekunem klienta
Numer telefonu: +48 (0) 74 647 06 00
Dostępne od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00 (EST).
Email:
Opiekun klienta odpowie na wszelkie pytania dotyczące konta lub umowy i pomoże Ci się upewnić, że posiadasz odpowiedni sprzęt i usługi oprogramowania do uzyskania odpowiednich wyników.