W tym artykule opisano, jak logować się do aplikacji Reveal, jak logować się do aplikacji mobilnej Reveal Manager oraz jak logować się do systemu Reveal po raz pierwszy, gdy konto Reveal zostało właśnie utworzone. Opisano w nim także, co zrobić, gdy nie można się zalogować.
Jeśli nie masz nazwy użytkownika i hasła do systemu Reveal, skontaktuj się z administratorem, który utworzy dla Ciebie profil użytkownika.
Aby zalogować się do systemu Reveal:
-
Wejdź na stronę http://login.eu.vzconnect.com
-
Wprowadź nazwę użytkownika, która powinna być Twoim adresem e-mail, i kliknij DALEJ.
-
Wprowadź hasło, a następnie kliknij KONTYNUUJ, aby zalogować się do systemu Reveal.
Podczas tworzenia konta firmy w systemie Reveal jedna osoba w firmie jest określana jako główna osoba do kontaktu z Reveal. Dla tej osoby zostaje utworzony profil użytkownika z uprawnieniami administratora. Ten początkowy użytkownik otrzymuje powitalną wiadomość e-mail z instrukcjami ustawiania hasła i logowania się po raz pierwszy.
Główna osoba do kontaktu z Reveal może tworzyć dodatkowych użytkowników na koncie, którzy mogą mieć uprawnienia administratora lub użytkownika ogólnego.
Jeśli nie masz pewności, kto jest główną osobą do kontaktu z Reveal na Twoim koncie, skontaktuj się z działem pomocy.
Aby ustawić hasło jako główna osoba do kontaktu z Reveal na swoim koncie:
-
W otrzymanej powitalnej wiadomości e-mail kliknij łącze Ustaw hasło.
-
Wprowadź i potwierdź nowe hasło. Hasło musi się składać z co najmniej ośmiu znaków.
-
Kliknij przycisk USTAW HASŁO.
-
Otrzymasz wiadomość e-mail z kodem weryfikacyjnym. Wprowadź ten kod na stronie Zweryfikuj konto. Kliknij przycisk ZWERYFIKUJ KONTO.
-
Twoje konto jest teraz aktywowane i możesz zalogować się do systemu Reveal.
Jeśli masz pytania dotyczące tego procesu, skontaktuj się z działem pomocy.
Aby zalogować się do aplikacji mobilnej Reveal Manager, wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, które są takie same jak w przypadku systemu Reveal w przeglądarce internetowej. Wykonaj opisaną powyżej procedurę, aby się zalogować lub zresetować hasło.
Jeśli podczas logowania pojawiają się problemy, ich przyczyny mogą być następujące:
-
Być może nieprawidłowo wprowadzono nazwę użytkownika lub hasło. Spróbuj wyczyścić oba te pola i ponownie wpisać dane.
-
Wielkość liter w polach nazwy użytkownika i hasła ma znaczenie. Sprawdź, czy nie jest włączona funkcja Caps Lock.
-
Po zbyt wielu próbach z niepoprawną nazwą użytkownika lub hasłem konto użytkownika może być teraz zablokowane w systemie. Skontaktuj się z działem pomocy, aby odblokować konto.
-
Nie jesteś administratorem w Reveal i nie masz skonfigurowanego profilu użytkownika. W takim przypadku skontaktuj się z administratorem systemu Reveal, aby ustawił nazwę użytkownika i hasło dla Ciebie.
Dowiedz się, jak zmienić nazwę użytkownika lub hasło w systemie Reveal.