Logowanie do systemu Reveal
Logowanie się jako administrator
Do zalogowania się do systemu Reveal potrzebne są nazwa użytkownika i hasło. W celu skonfigurowania konta zobacz punkt Pierwsze logowanie.
Aby zalogować się do systemu Reveal:
- Przejdź do strony reveal.fleetmatics.com/login.aspx lub, jeśli jesteś w UE, przejdź do strony reveal.eu.fleetmatics.com/login.aspx.
- Wprowadź nazwę użytkownika, czyli Twój adres e-mail, a także hasło.
- Kliknij przycisk ZALOGUJ SIĘ.
Pierwsze logowanie
Istnieją dwa sposoby konfigurowania hasła przy pierwszym logowaniu do systemu Reveal jako administrator:
Opcja 1 (przy użyciu adresu URL):
- Przejdź do strony reveal.fleetmatics.com/account-activation lub, jeśli jesteś w UE, przejdź do strony reveal.eu.fleetmatics.com/account-activation. Ten adres URL powinien zostać wcześniej przesłany z usług wdrażania.
- Wprowadź adres e-mail użyty podczas rejestracji w usłudze Verizon Connect. To adres e-mail domyślnego konta administratora. Jeśli nie wiesz, którego adresu e-mail użyć, skontaktuj się z Obsługą klienta.
- Wprowadź identyczne nowe hasło w polach Nowe hasło i Potwierdź nowe hasło. Hasło musi się składać z co najmniej 8 znaków.
- Kliknij przycisk USTAW HASŁO.
Opcja 2 (przy użyciu linku z wiadomości e-mail):
- Po otrzymaniu powitalnej wiadomości e-mail i zarejestrowaniu się w usłudze Verizon Connect kliknij link Skonfiguruj hasło w wiadomości e-mail.
- Wprowadź identyczne nowe hasło w polach Nowe hasło i Potwierdź nowe hasło. Hasło musi się składać z co najmniej 8 znaków.
- Kliknij przycisk USTAW HASŁO.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z kodem aktywacyjnym.
- Wprowadź kod aktywacyjny, aby przejść do ekranu logowania.
Jeśli powitalna wiadomość e-mail nie dotarła lub chcesz zresetować zapomniane hasło, zapoznaj się z tym artykułem opisującym, jak zresetować zapomniane hasło do logowania do Reveal.
Logowanie się jako użytkownik
Jeśli nie jesteś administratorem systemu Reveal, administrator w Twojej firmie musi utworzyć nowy profil użytkownika, a następnie podać Ci nazwę użytkownika i hasło.
Po otrzymaniu danych logowania wykonaj następujące czynności, aby się zalogować:
- Przejdź do strony reveal.fleetmatics.com/login.aspx lub, jeśli jesteś w UE, przejdź do strony reveal.eu.fleetmatics.com/login.aspx.
- Wprowadź nazwę użytkownika, czyli Twój adres e-mail, a także hasło.
- Kliknij przycisk ZALOGUJ SIĘ.
Logowanie się z poziomu aplikacji mobilnej Reveal Manager
Aby zalogować się do aplikacji mobilnej Reveal Manager, wprowadź nazwę użytkownika i hasło, które są takie same jak dla systemu Reveal, do którego dostęp uzyskuje się za pomocą przeglądarki internetowej. Wykonaj opisaną powyżej procedurę, aby się zalogować lub zresetować hasło.
Brak możliwości zalogowania się
Jeśli podczas logowania pojawiają się problemy, ich przyczyny mogą być następujące:
- Być może wprowadzono nieprawidłową nazwę użytkownika lub hasło. Wyczyść oba pola i ponownie wpisz dane.
- Wielkość liter w polach nazwy użytkownika i hasła ma znaczenie. Sprawdź, czy wciśnięty jest klawisz Caps Lock.
- Po zbyt wielu próbach z niepoprawną nazwą użytkownika lub hasłem system może zablokować Twoje konto użytkownika. Poproś Obsługę klienta o odblokowanie konta.
- Nie jesteś administratorem w Reveal i nie masz skonfigurowanego profilu użytkownika. W takim przypadku skontaktuj się z administratorem systemu Reveal, aby skonfigurował Twoją nazwę użytkownika i hasło.
Dowiedz się, jak zmienić nazwę użytkownika lub hasło do systemu Reveal.