Raport dot. pracowników w Planerze zleceń pozwala przejrzeć prace ukończone przez pracowników. Raport zawiera przegląd statusu zadania (na podstawie aktualizacji, które pracownik wprowadza przy użyciu aplikacji mobilnej Field).
W tym artykule opisano następujące zagadnienia:
Aby wygenerować raport dot. pracowników w Planerze zleceń, na pasku zadań u góry strony wybierz opcję Raporty i kliknij Planer zleceń pracownika.
Raport przedstawia pełną historię czynności wykonywanych przez pracowników na miejscu i poza nim, bazując na informacjach z aplikacji Reveal Field i lokalizatora pojazdu firmy Reveal, takich jak:
-
Kontakt: nazwisko osoby kontaktowej klienta i nazwa firmy
-
Zadanie: zadanie do wykonania i adres zadania
-
Zaplanowany czas: zaplanowany czas rozpoczęcia i zakończenia
-
W drodze (pracownik): czas wybrany przez pracownika w polu W drodze w aplikacji mobilnej Field.
-
Rozpoczęto (pracownik): czas wybrany przez pracownika w polu Start w aplikacji mobilnej.
-
Zakończono (pracownik): czas wybrany przez pracownika w polu Koniec w aplikacji mobilnej.
-
Czas na miejscu (GPS pojazdu): dowolny czas, kiedy pojazd pracownika jest w odległości do 30 metrów od adresu kontaktu, uznaje się za czas na miejscu nawet wtedy, gdy pracownik przyjedzie wcześniej lub odjedzie później. Jest to monitorowane przez lokalizator pojazdu.
-
Czas poza miejscem (GPS pojazdu): dowolny czas, kiedy pojazd pracownika jest w odległości większej niż 30 metrów od adresu kontaktu, uznaje się za czas poza miejscem. Jest to monitorowane przez lokalizator pojazdu i obejmuje czas dojazdu na miejsce, czas wymagany w celu zdobycia części itp.
-
Informacje dotyczące kontaktu, zadania i stanów pracownika z aplikacji mobilnej Field wyświetlane będą dla wszystkich pracowników.
-
Informacje dotyczące kolumn GPS pojazdu pokazywane będą tylko dla pracowników, który są przypisani do pojazdu w systemie Reveal.
-
Ze względów rozliczeniowych pracownicy powinni używać aplikacji mobilnej Field do rejestrowania prawidłowych zmian statusu zadania – w przeciwnym razie obliczenia czasu na miejscu i poza nim mogą być błędne.
-
Jeśli przypisany pracownik nie wybierze stanu W drodze w aplikacji mobilnej, czas GPS pojazdu pokaże tylko 30 minut przed wybraniem przez pracownika stanu Rozpoczęto. To może wpłynąć na obliczony łączny czas poza miejscem.
-
Jeśli przypisany pracownik nie wybierze stanu W drodze ani Rozpoczęto w aplikacji mobilnej Field, czasy GPS pojazdu nie będą wyświetlane.
-
Jeśli przypisany pracownik nie wybierze statusu Zakończono w aplikacji mobilnej, czasy GPS pojazdu nie będą wyświetlane, nawet gdy pracownik wybrał status W drodze i Rozpoczęto.
-
Link Wyświetl powtórkę w raporcie służy do wyświetlenia podróży pojazdu w tym dniu, z zaplanowanymi zatrzymaniami i linią czasu przedstawiającą rzeczywistą podróż.
Zadania rozpoczęte lub zakończone z opóźnieniem albo zadania, które zajęły dłużej niż zaplanowano, pokazane są w raporcie na czerwono.
Na górze raportu kliknij Eksportuj jako PDF, aby pobrać raport w formacie PDF.
W przypadku pobierania raportu w formacie PDF obowiązuje limit rozmiaru pliku wynoszący 5 MB. W razie osiągnięcia tego limitu wybierz krótsze ramy czasowe lub mniejszą liczbę pracowników i spróbuj ponownie.
Eksport CSV zawiera bardziej szczegółowe informacje niż raport PDF. Znajduje się w nim każda podróż dla zadania, lokalizacje oraz współrzędne punktu początkowego i końcowego, a także czas rozpoczęcia, czas trwania podróży, godziny zatrzymania i typy zatrzymań.
Na górze raportu kliknij Eksportuj jako CSV, aby pobrać raport jako arkusz kalkulacyjny w formacie CSV.
W przypadku pobierania raportu w formacie CSV nie obowiązuje limit rozmiaru pliku.
Dowiedz się, jak wygenerować raport stanu dot. pracowników.