Generowanie raportu stanu dot. pracowników

Raport stanu dotyczący pracowników informuje o czasie poświęconym przez pracownika na wykonanie zadania w porównaniu z czasem szacowanym.

img-en-us__technician_status_report.png

Zadania rozpoczęte lub zakończone z opóźnieniem albo zadania, które zajęły dłużej niż zaplanowano, pokazane są w raporcie na czerwono.

W tym artykule opisano następujące zagadnienia:

Aby wygenerować raport stanu dot. pracowników, wybierz opcję Raporty na pasku zadań u góry strony i kliknij Stany pracowników.

Czas rozpoczęcia oznaczony kolorem czerwonym oznacza, że pracę rozpoczęto później niż zaplanowano.

Treść raportu

Raport zawiera pełną historię informacji dotyczących pracowników. Wykorzystuje on dane z aplikacji Reveal Field. Są to:

  • Kontakt: nazwisko osoby kontaktowej klienta i nazwa firmy

  • Szczegóły zadania: zadanie do wykonania i adres zadania

  • Zaplanowane rozpoczęcie: Zaplanowany czas uruchomienia

  • Zaplanowane godziny: na ile godzin zostało zaplanowane zadanie

  • W drodze: godzina, o której pracownik ustawił swój status na „W drodze”

  • Podróż: czas podróży do miejsca wykonywania zadania

  • Rozpoczęte: godzina rozpoczęcia zadania

  • Rzeczywiste godziny: liczba godzin faktycznie poświęconych na wykonanie zadania

  • Zakończone: godzina zakończenia zadania

Edytowanie i uruchamianie raportu stanu dot. pracowników

  1. W górnej części raportu kliknij opcję EDYTUJ RAPORT.

  2. Aby uwzględnić pracownika w raporcie, wybierz jego nazwisko z listy rozwijanej Pracownicy.

  3. Aby zmienić ramy czasowe raportu, wybierz opcję z listy rozwijanej Ramy czasowe. Wybierz opcję Niestandardowe, aby wprowadzić niestandardowe ramy czasowe o długości do 90 dni.

  4. Aby wyszukać zadania według klienta, wprowadź jego imię i nazwisko w polu znajdującym się w obszarze Kontakt lub pozostaw je puste, aby wyświetlić wszystkie zadania przypisane do wybranego pracownika.

  5. Zaznacz pole wyboru Ukryj pracowników bez zadań, aby wykluczyć z raportu pracowników bez zadań w danych ramach czasowych.

  6. Aby wygenerować raport, kliknij przycisk URUCHOM RAPORT.

Eksportowanie raportu

Na górze raportu kliknij CSV, aby pobrać raport jako arkusz kalkulacyjny w formacie CSV.

Importowanie pliku CSV w programie Excel

Aby podczas importowania pliku CSV do programu Excel zapewnić poprawne wyświetlanie wszystkich informacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz plik w programie Excel i kliknij kartę Dane.

  2. W grupie Pobieranie i przekształcanie danych kliknij pozycję Z pliku tekstowego/CSV.

  3. W Eksploratorze plików kliknij dwukrotnie plik CSV, który chcesz zaimportować. Przykładowy arkusz kalkulacyjny jest wyświetlany w widoku tylko do odczytu.

  4. Kliknij przycisk Załaduj, aby załadować dane do programu Excel.

Dowiedz się, jak wygenerować raport dot. pracowników w Planerze zleceń.


Czy ten artykuł był pomocny?


Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 2 z 5