Atualizar as definições do método de Instalação para os localizadores de ativos
Certifique-se de que o método de instalação do Equipment Asset Tracker (com fio) está correto. Isto garante que o localizador envia os relatórios corretamente para o Reveal.
Nota
No Reveal, o método de instalação 3 fios (para equipamento motorizado ou semelhante), é o predefinido.
Neste artigo:
Escolha do método de instalação correto
Atualização da definição do método de instalação
Esta definição não é necessária para o Equipment Asset Tracker — Bateria.
Escolha do método de instalação correto
O método de instalação refere-se a como o localizador está ligado ou interconectado ao ativo.
Existem 2 definições:
2 fios (para reboques ou semelhante)
3 fios (para equipamento motorizado ou semelhante)
Nota
Se não tem a certeza sobre o modo de instalação do localizador, contacte o instalador.
Instalação com 2 fios
Uma instalação com 2 fios é quando o localizador está ligado ao ativo utilizando apenas os fios vermelho (bateria) e preto (terra). O fio branco (ignição) não é utilizado. Com este método, os eventos de ignição ligada não são monitorizados no Reveal.
O método de instalação com 2 fios é, normalmente, utilizado ao instalar localizadores em:
Reboques
Ativos sem energia externa
Instalação com 3 fios
Uma instalação com 3 fios é quando o localizador está ligado ao ativo utilizando os fios vermelho (bateria), preto (terra) e branco (ignição). Com este método, os eventos de ignição ligada são monitorizados no Reveal.
O método de instalação com 3 fios é, normalmente, utilizado ao instalar localizadores em:
Buldózeres
Escavadoras
Retroescavadoras
"Ferro amarelo" ou "bens amarelos"
Atualização da definição do método de instalação
Na lista de Frota e de dispositivos, localize o ativo.
No menu Ações, clique em Ver detalhes do dispositivo.
Escolha o botão de opção adequado.
Clique em GUARDAR ALTERAÇÕES.
Clique em GUARDAR na caixa de diálogo de confirmação.
Os nossos agentes podem oferecer orientação sobre questões técnicas, ajudar na instalação e responder a perguntas sobre a conta.
Tempo de espera: 24 horas ou menos
O seu ID da conta:
Contactar o seu gestor de cliente
Número de telefone: 800 30 10 10
Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00 (EST).
Email:
O seu gestor de conta pode ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas sobre a sua conta ou contrato e ajudar a garantir que tem o equipamento e os serviços de software adequados para obter resultados.