Ao trocar um localizador de veículo antigo por um novo, o novo localizador tem de ser associado a um veículo específico na sua conta do Reveal. Para isso, tem de atualizar o localizador de veículo registado no Reveal de forma a apontar para o novo localizador. Se não tiver a certeza se o seu novo localizador de veículo está associado à sua conta do Reveal, contacte o apoio ao cliente.
Para atualizar os detalhes do veículo após a instalação do novo localizador de veículo:
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No Reveal, clique no perfil da conta e, em seguida, selecione Administrador.
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Em Veículos, clique em Lista de veículos.
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Clique no ícone de lápis junto ao veículo que pretende editar.
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No separador Detalhes, em Informações do localizador, clique em TROCAR LOCALIZADOR DE VEÍCULO.
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Se este veículo tiver um localizador instalado que possa ser trocado, a ligação TROCAR LOCALIZADOR DE VEÍCULO é apresentada. Alguns veículos têm um hardware telemático integrado, que não pode ser trocado. Clique em TROCAR LOCALIZADOR DE VEÍCULO.
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Confirme se o seu novo localizador de veículo já foi instalado no veículo ao clicar em TROCAR LOCALIZADOR DE VEÍCULO na caixa de diálogo. Se o seu novo localizador ainda não tiver sido instalado, clique em CANCELAR e certifique-se de que o novo localizador é instalado antes de continuar a atualizar os detalhes do veículo.
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No separador Informações do localizador, introduza um novo Número de série eletrónico (ESN).
Pode introduzir o ESN completo ou, em alternativa, introduzir os primeiros quatro dígitos e, em seguida, selecionar o ESN na lista. O ESN tem de ser válido e estar já associado à sua conta do Reveal. Veja este artigo para obter informações sobre onde se encontra o ESN no seu localizador. Se não for possível validar o ESN, contacte o apoio ao cliente.
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Clique em VERIFICAR ESN para executar uma verificação de validação no novo ESN. Se o ESN for válido, clique em GUARDAR ALTERAÇÕES para confirmar a troca do localizador de veículo.
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Clique em GUARDAR na caixa de diálogo para guardar todas as alterações.