Die Fuhrpark- und Geräteliste bietet Ihnen einen Überblick über Ihren Fuhrpark und ermöglicht das Erkennen von Problemen oder Fehlern mit Ihren Fahrzeugortungsgeräten, Asset-Ortungsgeräten und Kameras.
Sie vereint die Funktionen der Fahrzeugliste, Asset-Liste und Kameraliste an einem Ort.
In der Fuhrpark- und Geräteliste können Sie:
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Fahrzeug-, Asset- und Geräteinformationen anzeigen
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Liste der Fahrzeuge und Assets durchsuchen und filtern
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Fahrzeug- oder Assetinformationen bearbeiten
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Fahrzeuge und Assets mit Gerätefehlern erkennen
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Schritte zur Problembehebung aufrufen, um Gerätefehler zu beheben
In diesem Artikel:
Anmerkung
Sie müssen über Administratorberechtigungen verfügen, um die Fuhrpark- und Geräteliste anzuzeigen.
Die Fuhrpark- und Geräteliste umfasst die folgenden Komponenten:
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A: Datendiagramme
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B: Registerkarten: Gesamter Fuhrpark, Gerätefehler, nicht zugewiesene Kameras
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C: Filter (einer auf jeder Registerkarte)
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D: Tabelle/Liste
Das Dashboard besteht aus 3 Diagrammen:
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Diagramm „Gesamter Fuhrpark“: Die Struktur Ihres Fuhrparks – Fahrzeuge, Assets mit und ohne Antrieb. Die Gesamtzahl ist die Anzahl der Geräte, die Sie in Reveal nachverfolgen.
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Fahrerzuweisungsdiagramm: Zeigt den Prozentsatz der Fahrzeuge, denen Fahrer zugewiesen sind, und der Fahrzeuge, denen keine Fahrer zugewiesen sind. Weitere Informationen über das Zuweisen von Fahrern finden Sie unter Bearbeiten von Fahrern.
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Gerätefehlerdiagramm: Zeigt die Anzahl der Geräte (Ortungsgeräte und Kameras) mit Fehlern, nach Schweregrad angeordnet.
Auf der Registerkarte Gesamter Fuhrpark verwalten und bearbeiten Sie Ihre Fahrzeuge und Assets.
Die Tabelle „Gesamter Fuhrpark“ weist die folgenden Spalten auf:
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Nummer des Fahrzeugs/Assets: Die dem Fahrzeug oder Asset in Reveal zugeordnete Nummer.
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Name des Fahrzeugs/Assets: Der Name des Fahrzeugs oder Assets in Reveal. Standardmäßig ist dieser die Seriennummer des installierten Geräts, kann aber auch in einen Namen mit mehr Bedeutung geändert werden.
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Typ: Der Typ kann ein Fahrzeug oder ein Asset mit oder ohne Antrieb sein.
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Fahrer: Der Name des dem Fahrzeug zugewiesenen Fahrers.
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Primäre Gruppe: Ein Fahrzeug oder Asset kann mindestens einer Gruppe zugewiesen sein. Nur die als primäre Gruppe markierte Gruppe wird hier angezeigt. Weitere Informationen über Gruppen finden Sie unter Erstellen und Bearbeiten von Gruppen.
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Letzte Aktualisierung: Datum und Uhrzeit der letzten Statusaktualisierung des Fahrzeugs oder des Assets in Reveal.
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Status: Diese Spalte zeigt den Status des Ortungsgeräts und der Kameras. Falls ein Fahrzeug über ein Ortungsgerät und eine Kamera verfügt, wird für beide ein Status angezeigt. Die Geräte können online oder offline sein:
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Ein Ortungsgerät oder eine Kamera befindet sich im Status online, wenn es/sie in den letzten 5 Minuten einen Bericht an Reveal gesendet hat.
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Ein Ortungsgerät oder eine Kamera befindet sich im Status offline, wenn es/sie in den letzten 5 Minuten keinen Bericht an Reveal gesendet hat.
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Gerätefehler: Falls im Fahrzeug oder Asset installierte Geräte Fehler aufweisen, werden der Status Erfordert Aufmerksamkeit und die Anzahl der entsprechenden Fehler in dieser Spalte angezeigt. Weitere Informationen über Fehler finden Sie auf der Registerkarte Gerätefehler.
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Aktionen: Im Aktionsmenü können Sie die Seite „Fahrzeug bearbeiten“, die Seite „Asset bearbeiten“ und bei installierter Kamera die Kameraliste aufrufen.
Sie können die Tabelle nach Fahrzeugname durchsuchen. Sie können die Tabelle auch nach Typ filtern, d. h. nach Fahrzeug, Asset mit oder ohne Antrieb.
Die Tabelle auf der Registerkarte Gerätefehler zeigt alle Ortungsgeräte und Kameras, denen Fehler zugeordnet sind.
Die Fehler sind nach Schweregrad angeordnet:
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Kritisch: Das Gerät kann nicht wie vorgesehen ausgeführt werden, weil seine Funktionen beeinträchtigt sind oder es offline ist.
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Wichtig: Das Gerät hat eine verminderte Leistung, die seine Fähigkeit, Daten an Reveal zu senden, beeinträchtigt.
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Moderat: Das Gerät weist einige Leistungsprobleme auf, die die Qualität der an Reveal gesendeten Daten beeinträchtigen können.
Anmerkung
Falls ein Fahrzeug über mehrere Geräte verfügt und jedes Gerät einen Fehler aufweist, werden die Fehler in separaten Zeilen angezeigt.
Die Tabelle Gerätefehler enthält die folgenden Spalten:
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Gerätetyp: Der Gerätetyp kann einer der folgenden sein:
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Fahrzeugortungsgerät: Die ESN des Geräts wird ebenso angezeigt.
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Ortungsgerät für Assets mit Antrieb: Die ESN des Geräts wird ebenso angezeigt.
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Dashcam: Die Kamerafunktion ist ebenso enthalten: Straßenkamera, Fahrerkamera oder beide
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Name des Fahrzeugs/Assets: Der Name des Fahrzeugs oder Assets in Reveal. Standardmäßig ist dieser die Seriennummer, kann aber auch in einen Namen mit mehr Bedeutung geändert werden.
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Status: Diese Spalte verweist auf den Status des Ortungsgeräts und der Kameras. Falls ein Fahrzeug über ein Ortungsgerät und eine Kamera verfügt, wird für beide ein Status angezeigt. Die Geräte können online oder offline sein:
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Ein Gerät befindet sich im Status online, wenn es in den letzten 5 Minuten einen Bericht an Reveal gesendet hat.
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Ein Gerät befindet sich im Status offline, wenn es in den letzten 5 Minuten keinen Bericht an Reveal gesendet hat.
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Geräteintegrität: Diese Spalte zeigt den Schweregrad des Fehlers und kann einen der folgenden Status aufweisen:
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Kritisch: Das Gerät kann nicht wie vorgesehen ausgeführt werden, weil seine Funktionen beeinträchtigt sind oder es offline ist.
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Wichtig: Das Gerät hat eine verminderte Leistung, die seine Fähigkeit, Daten an Reveal zu senden, beeinträchtigt.
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Moderat: Das Gerät weist einige Leistungsprobleme auf, die die Qualität der an Reveal gesendeten Daten beeinträchtigen können.
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Fehler: Diese Spalte zeigt alle Fehler des Geräts, wie etwa falsches Abschleppen, SD-Kartenfehler usw. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel im Abschnitt „Fehler“.
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Aktionen: Bei Ortungsgeräten führt Sie der Link „Problembehebung“ zu einem Artikel im Hilfezentrum. Bei Kameras gelangen Sie über ANSICHT zur Seite Kameradetails.
Sie können die Tabelle nach Gerätetyp und Geräteintegrität filtern.
Anmerkung
Wenn ein Kamerafehler behoben wird, dauert es bis zu 7 Tage, bis er nicht mehr in der Kameraliste angezeigt wird.
Anmerkung
Wenn ein Ortungsgerätefehler behoben wird, dauert es bis zu 24 Stunden, bis er nicht mehr in der Liste angezeigt wird.
Auf der Registerkarte Nicht zugewiesene Kameras werden folgende Kameras aufgelistet:
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keinem Fahrzeug in der Reveal-Datenbank zugewiesen.
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nicht in einem Fahrzeug installiert.
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noch nicht mit Reveal verbunden.
Anmerkung
Zum Zuweisen einer Kamera müssen Sie entweder die Installation in der App „Integriertes Video“, Spotlight-App durchführen oder den Support kontaktieren.
Die Tabelle „Nicht zugewiesene Kameras“ enthält die folgenden Spalten:
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Kamera: Der Typ der nicht zugewiesenen Kameras.
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ESN: Die elektronischen Seriennummern der nicht zugewiesenen Kameras.
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Installationsstatus: Der Status lautet Nicht zugewiesen. (Weitere Status werden später hinzugefügt.)
Sie können die Tabelle nach ESN durchsuchen.
Auf der Registerkarte „Gerätefehler“ enthält die Spalte „Aktionen“ in der Tabelle Links zu Schritten zur Problembehebung, mit denen Sie den Fehler selbst beheben können.
Bei Ortungsgerätefehlern führt Sie der Link Problembehebung zu einem Artikel im Hilfezentrum, der die Schritte zum Beheben des Fehlers darlegt.
Bei Kamerafehlern gelangen Sie über ANSICHT zur Seite Kameradetails, auf der Sie die Schritte zum Beheben des Fehlers finden.
Diese Tabelle zeigt alle Kamerafehler, die auf der Registerkarte „Gerätefehler“ erscheinen können.
Tabelle 1. Kamerafehler
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Fehler |
Beschreibung/Symptom |
|---|---|
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WrongLinkCam-VTU |
Die Kamera und das Fahrzeugortungsgerät sind dem falschen Fahrzeug zugewiesen. |
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IncompleteInstallation |
Videos sind nicht in der Videoliste verfügbar. |
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MediaErrorYesterday |
Die Kamera zeichnet nicht auf, weil die SD-Karte beschädigt ist. |
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NoMsgFromCam |
Die Videos sind nicht in der Videoliste verfügbar, weil die Kamera offline ist. |
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RoadCameraVerticallyMisaligned |
Der Horizont ist nicht in der Mitte des Bildes zentriert. Dies kann sich auf die Kalibrierung der auf die Straße gerichteten Kamera auswirken und falsche Ereignisse, zu viele Ereignisse oder keine Ereignisse auslösen. |
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VideoFileIssue |
Videos sind zu kurz, unscharf oder nicht synchron. |
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VTUisDIW |
Videos von gefährlichen Fahrweisen sind nicht in der Videoliste verfügbar, weil das Fahrzeugortungsgerät offline ist. |
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HighTowingFrequency |
Videos werden aufgrund eines Verlusts der Zündungsleistung nicht in die Videoliste hochgeladen. |
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ConstantReboot |
Die Kamera wird ständig neu gestartet. |
Diese Tabelle zeigt alle Fehler in Fahrzeugen und Asset-Ortungsgeräten, die auf der Registerkarte „Gerätefehler“ erscheinen können.
Tabelle 2. Fehler in Fahrzeugen und Asset-Ortungsgeräten
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Fehler |
Symptom |
|---|---|
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Sich nicht meldende Einheit |
Das Fahrzeug oder das im Fahrzeug installierte Asset-Ortungsgerät sendet keine Berichte an Reveal. |
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Falsches Abschleppen |
Wenn ein Fahrzeug oder Asset einen Abschleppstatus hat, aber das Fahrzeug oder Asset gar nicht abgeschleppt wird. |
Ich habe einen Fehler behoben. Warum wird er dennoch auf der Registerkarte „Gerätefehler“ angezeigt?
Wenn ein Kamerafehler behoben wird, dauert es bis zu 7 Tage, bis er nicht mehr in der Kameraliste angezeigt wird.
Wenn ein Ortungsgerätefehler behoben wird, dauert es bis zu 24 Stunden, bis er nicht mehr in der Liste angezeigt wird.