Übersicht der Rechnungen

In diesem Artikel werden die Informationen beschrieben, die auf den Rechnungen, die wir Ihnen senden, verfügbar sind. Auf Ihrer Rechnung finden Sie den Saldo Ihres Kontos und eine Aufschlüsselung der Kosten. Unter Mein Konto > Rechnungs- und Kontoübersicht anzeigen können Sie Ihre Rechnungsinformationen anzeigen oder Zahlungen tätigen. Sie können Ihren Kundenbetreuer kontaktieren, um Kopien Ihrer Rechnung anzufordern.

Kurze Rechnungszusammenfassung

Die erste Seite der Rechnung enthält eine Zusammenfassung inklusive Aufschlüsselung der Kosten:

  • Frühere Kosten (einschließlich überfälliger Beträge): Der fällige Gesamtsaldo für alle offenen Rechnungen des Kontos.

  • Nicht angewendete Zahlungen und Anpassungen: Der Gesamtbetrag der Guthaben auf dem Konto.

  • Ausstehende Kosten insgesamt: Der gesamte vorherige Saldo, der nach Anwendung des Kredits fällig ist.

  • Monatlich wiederkehrende Kosten: Kosten im Zusammenhang mit Vertragsposten.

  • Professionelle Dienstleistungen: Einmalige Gebühren für professionelle Dienstleistungen.

  • Gerätekosten: Einmalige Kosten für Geräte.

  • Steuern, staatliche Zuschläge sowie Gebühren

  • Kontosaldo: Der Gesamtrechnungsbetrag und der Saldo auf Ihrem Konto.

Anmerkung

Monatlich wiederkehrende Kosten werden getrennt von den Kosten für professionelle Dienstleistungen und Geräte in Rechnung gestellt.

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Kontoauszug und Saldodetails

Der Kontoauszug enthält den Gesamtsaldo des Kontos zum Rechnungsdatum. Ihren aktuellen Kontosaldo können Sie unter Mein Konto > Rechnungs- und Kontoübersicht anzeigen > Abrechnung und Zahlungen überprüfen oder, indem Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden. In den Kontosaldodetails sind alle offenen Rechnungen und Gutschriften für das Konto aufgeführt.

Diese Felder zeigen eine Aufschlüsselung der Saldodetails:

  • Lastschrift: Der geschuldete Betrag auf Ihrer Rechnung.

  • Gutschrift: Alle Service-, Gefälligkeits- oder Rechnungsgutschriften, die Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.

  • Zahlungen:

    • Eine negative Zahl weist auf eine Überzahlung auf Ihrem Konto hin.

    • Eine positive Zahl bedeutet in der Regel, dass zuvor eine Teilzahlung geleistet wurde, die auf diese Rechnung übertragen wurde.

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Rechnungsposten und Kosten

Diese Felder zeigen eine Aufschlüsselung der Rechnungsposten und Kosten für den laufenden Monat:

  • Posten: Der Vertragsposten für die Kosten.

  • Kostenart: Die Kostenart für den Posten.

    • Wiederkehrende Dienstleistungen: Der Vertragsposten, entweder Basisprodukte oder zusätzliche Funktionen.

    • Professionelle Dienstleistungen: Einmalige Gebühren für professionelle Dienstleistungen.

    • Gerätekosten: Einmalige Kosten für Geräte.

  • Zeitraum: Der Zeitraum für die Kosten. Je nachdem, wann Ihr Vertrag beginnt oder endet, kann der Zeitraum auch Tage außerhalb des normalen Abrechnungszeitraums umfassen.

  • Vertragsnr.: Die mit dem Posten verbundene Vertragsnummer.

  • Menge: Die Gesamtmenge der Posten.

  • Preis: Der Preis pro Posten.

  • Gesamtpreis: Die Gesamtkosten für den Posten.

  • Steuer: Die Gesamtsteuer für den Posten.

  • Rechnungsbetrag: Der Gesamtbetrag der Rechnung, bevor alle vorherigen Kosten und Gutschriften auf den Saldo angerechnet werden.

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