In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Rechnungszahlungen tätigen, Ihren Zahlungsverlauf anzeigen und ausstehende Zahlungen begleichen.
Anmerkung
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rechnungszahlungen bearbeitet und in der Tabelle Zahlungsverlauf angezeigt werden. In der Zwischenzeit können Sie keine andere Rechnung auswählen und eine Zahlung dafür tätigen.
Sie können keine einmaligen Zahlungen leisten. Sie können für eine Ihrer Zahlungsmethoden wiederkehrende Zahlungen einrichten, auch bekannt als automatische Bezahlung, um Ihre Rechnungen zu bezahlen. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethoden verwalten (Auto Pay).
So zeigen Sie Ihren Zahlungsverlauf an:
-
Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf dem Bildschirm Abrechnung und Zahlungen befinden.
Ihr Zahlungsverlauf ist in der Tabelle auf der Registerkarte Zahlungsverlauf verfügbar.
Um Rechnungen ab Februar 2020 zu finden, können Sie über die Datumsauswahl einen Datumsbereich auswählen. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie eine ältere Rechnung benötigen.
Die Spalten in der Tabelle umfassen folgende Informationen:
-
Rechnungsnummer: Die Identifikationsnummer der Rechnung.
-
Zahlung erhalten: Der Betrag, den Sie als Teil dieser Transaktion bezahlt haben.
-
Zahlungsdatum: Das Datum, an dem Sie die Zahlung getätigt haben.
-
Zahlungsstatus: Der Zahlungsstatus kann eine der folgenden Optionen sein:
-
In Bearbeitung
-
Gelöscht
-
Erstattet
-
Reveal-Administratoren sehen möglicherweise den Bildschirm Konto gesperrt, wenn ihr Reveal-Konto überfällige offene Gebühren aufweist. Um das Konto wiederherzustellen, müssen sie die ausstehenden Gebühren in voller Höhe bezahlen, indem sie auf ZAHLUNG TÄTIGEN klicken. Das Konto wird dann vollständig wiederhergestellt, sobald der gesamte Saldo ausgeglichen ist.