En este artículo, se describe cómo puede utilizar las recomendaciones inteligentes para ordenar los operarios incluidos en la lista y simplificar la programación.
Programación o ubicación del vehículo
Para filtrar los operarios en función de su programación o ubicación del vehículo, seleccione del filtro Recomendaciones basadas en.
Nota
Solo verá las opciones de programación y ubicación del vehículo si el trabajo está programado para hoy.
Seleccione "Programación" para obtener recomendaciones de operarios que tengan el mejor tiempo de viaje hasta el nuevo trabajo.
Seleccione "Ubicación del vehículo" para ver los operarios que están cerca del nuevo trabajo en este preciso instante. Cada operario recomendado tendrá uno de los siguientes estados: "Ocupado", "Disponible" o "Fuera de servicio".
Al seleccionar "Ubicación del vehículo", se muestran otros íconos en el planificador. Así obtendrá información adicional sobre el estado del vehículo, el tiempo de viaje necesario para llegar a la dirección deseada, saber si el operario está retrasado y los puntos en que se perdió la señal de GPS.
Redefinir sus recomendaciones
Puede ajustar aún más la búsqueda con el menú que se muestra en la siguiente captura de pantalla. Elija entre cuatro categorías:
Tiempo de viaje total
Al ordenar por "Tiempo de viaje total", se resaltan los operarios que, debido a sus programaciones, están más cerca de la ubicación del trabajo en el momento requerido.
Se calcula con la ubicación actual del operario, la dirección particular del operario o la dirección de su compañía.
Recomendamos agregar la dirección de su compañía y las ubicaciones de inicio de sus operarios (en caso de que no inicien y finalicen su día en la ubicación de la compañía).
Más información sobre cómo Agregar la información de su compañía.
Eficiencia de programación
Al ordenar por "Eficiencia de programación", se resaltan los operarios que tal vez no estén cerca de una ubicación de trabajo, pero que cuentan con el tiempo necesario en sus programaciones para desplazarse hasta allí y regresar antes de la próxima visita.
Conoce al cliente
Al ordenar por "Conoce al cliente", se muestran los operarios que ya hicieron trabajos para el cliente anteriormente.
Sin ordenar
"Sin clasificación" le permite buscar todos los operarios registrados.
Más información sobre cómo Crear un nuevo trabajo.
Más información sobre cómo Editar conductores y operarios.
Lea la descripción general de las recomendaciones inteligentes.