Ver trabajos en el Mapa en vivo
Verifique el avance del trabajo de sus técnicos en el Mapa en vivo. Para ello, haga clic en la pestaña Planificador en Reveal Field.
Se muestra una lista de los nombres de los técnicos junto con los estados de sus vehículos.
Haga clic en el nombre del vehículo -que se muestra en azul- para verlo en el Mapa en vivo. Para ver el vehículo del técnico en el Mapa en vivo, debe convertirlo en conductor y, luego, asignarle un vehículo.
Seleccione un vehículo en el Mapa en vivo para abrir un globo de vehículo. Se muestran los detalles de los dos próximos trabajos para el técnico asignado al vehículo.
Para ver más información sobre un trabajo, selecciónelo en el globo de vehículo. Al hacer esto, se abre el Planificador en Reveal.
Si un técnico no es conductor, aparece la frase "Técnico solamente" debajo de su nombre.
Para convertir a un técnico en conductor, siga estos pasos:
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Vaya a Administrar lista de usuarios.
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Seleccione Usuario.
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Seleccione la casilla de verificación ¿Este usuario es conductor?
Nota
En caso de que no cuente con el permiso suficiente para ver la información del vehículo, es posible que aparezca la frase "Ningún vehículo" debajo del nombre del técnico. Este mensaje también puede aparecer si la Unidad de Localización de Vehículos (VTU) todavía no ha comenzado a llevar un registro de los datos.
Si un técnico no tiene un vehículo asignado, aparece la frase "Asignar vehículo" debajo de su nombre.
Para asignar un vehículo a su técnico, siga estos pasos:
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Vaya a la página Administración de Reveal o haga clic en Asignar vehículo.
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Seleccione Lista de vehículos.
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Haga clic en el ícono del lápiz
ubicado junto al vehículo que desea asignar al técnico.
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En Conductor actual, haga clic en Modificar.
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En el menú desplegable Conductor, seleccione el técnico deseado.
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Haga clic en Asignar.
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