Puede cambiar su propio nombre de usuario de Reveal, y los administradores pueden cambiar el nombre de usuario de otro usuario o restablecer la contraseña de otro usuario. Mantener los nombres de usuario y las contraseñas actualizados ayuda a los usuarios a iniciar sesión de forma fiable y mantiene protegido el acceso a la cuenta.
El nombre de usuario de Reveal debe ser una dirección de email. Si inicia sesión con un nombre de usuario que no es una dirección de email, cámbielo por uno que sí lo sea.
Si también olvidó su contraseña, deberá comunicarse con su administrador para actualizar su nombre de usuario.
Cambiar su propio nombre de usuario
Cambiar el nombre de usuario :
Vaya a la barra de navegación de Reveal y seleccione MI CUENTA.
Seleccione Preferencias del usuario y de la cuenta > Administrar sus preferencias del usuario y de la cuenta.
Amplíe la sección Información personal.
En Nombre de usuario, ingrese la nueva dirección de email.
Seleccione Guardar.
Cambiar el nombre de usuario de otro usuario
Si es un administrador, puede cambiar el nombre de usuario de un usuario.
Para cambiar un nombre de usuario, haga lo siguiente:
Vaya a la barra de navegación de Reveal y seleccione su perfil de cuenta.
Seleccione Administración > Usuarios y roles > Lista de usuarios.
Busque al usuario en la lista y seleccione el ícono del lápiz o abra el campo de búsqueda. Para ello, seleccione "¿Desea buscar un usuario?". Luego, escriba el nombre de usuario o la dirección de email y haga clic en Buscar.
Para cambiar un nombre de usuario, introduzca la nueva dirección de email en el campo Dirección de email (nombre de usuario).
Haga clic en Guardar.
Enlaces recomendados
barra lateral.Restablecer una contraseña de Reveal
Restablecer su propia contraseña, o cambiar una contraseña en representación de un usuario (solo administrador).
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ID de su cuenta:
Contáctese con su administrador de cuentas
Número de teléfono: 1.844.617.1100
Disponible de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (EST).
Email:
Su administrador de cuentas puede responder las preguntas que quiera hacer sobre su cuenta o contrato, además de asegurarse de que tenga el equipo y los servicios de software adecuados para conseguir los resultados.
o abra el campo de búsqueda. Para ello, seleccione "¿Desea buscar un usuario?". Luego, escriba el nombre de usuario o la dirección de email y haga clic en Buscar.