Puede restablecer su propia contraseña de Reveal mediante el enlace ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión. Si es un administrador, también puede cambiar una contraseña para cualquier usuario de forma directa desde el panel de Administración. Mantener las contraseñas actualizadas ayuda a proteger el acceso a la cuenta y reduce los problemas de inicio de sesión para el equipo.
Cada usuario de Reveal puede restablecer su propia contraseña.
Un administrador también puede cambiar la contraseña de cualquier usuario de Reveal.
Nota
Si guardó su contraseña en un explorador o administrador de contraseñas, puede recuperarla sin atravesar el flujo de restablecimiento. Abra los ajustes de su explorador o el administrador de contraseñas y busque las contraseñas guardadas para su URL de inicio de sesión de Reveal.
Restablecer su propia contraseña de Reveal
Para restablecer su contraseña de Reveal, haga lo siguiente:
En la página de inicio de sesión de Reveal, seleccione la opción ¿Olvidó la contraseña?.
En Email, ingrese la dirección de email asociada con su cuenta. Es importante asegurarse de tener acceso a su cuenta de email.
Haga clic en RESTABLECER.
Esté atento a un email de noreply@verizonconnect.com con el asunto Instrucciones para restablecer la contraseña.
Siga las instrucciones en el email para crear una nueva contraseña.
Cambiar la contraseña de otro usuario (solo administrador)
Si es un administrador, puede cambiar la contraseña de un usuario.
Para cambiar una contraseña, haga lo siguiente:
Vaya a la barra de navegación de Reveal y seleccione su perfil de cuenta.
Seleccione Administración > Usuarios y roles > Lista de usuarios.
Busque al usuario en la lista y seleccione el ícono del lápiz o abra el campo de búsqueda. Para ello, seleccione "¿Desea buscar un usuario?". Luego, escriba el nombre de usuario o la dirección de email y haga clic en Buscar.
Para cambiar la contraseña, en el campo Contraseña, introduzca una nueva contraseña (de al menos ocho caracteres).
Seleccione RESTABLECER CONTRASEÑA.
Enlaces recomendados
barra lateral.Cambiar un nombre de usuario de Reveal
Cambiar su propio nombre de usuario o, si es administrador, el nombre de usuario de otro usuario.
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ID de su cuenta:
Contáctese con su administrador de cuentas
Número de teléfono: 1.844.617.1100
Disponible de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (EST).
Email:
Su administrador de cuentas puede responder las preguntas que quiera hacer sobre su cuenta o contrato, además de asegurarse de que tenga el equipo y los servicios de software adecuados para conseguir los resultados.
o abra el campo de búsqueda. Para ello, seleccione "¿Desea buscar un usuario?". Luego, escriba el nombre de usuario o la dirección de email y haga clic en Buscar.