En este artículo, se proporciona información sobre cómo completar la conexión a la solución de telemática incorporada en un vehículo Ford. Las acciones requeridas para completar la conexión pueden incluir otorgar su consentimiento en Ford Marketplace, conducir el vehículo y verificar los ajustes de auto conectado (CCS). Una vez que su vehículo esté completamente registrado, podrá verlo en la página Vehículos y en el Mapa en vivo.
El hardware de la telemática incorporada es estándar en los vehículos Ford fabricados a partir de 2018.
Nota
Si quiere usar la telemática incorporada en un vehículo Ford que, actualmente, tenga hardware de seguimiento de posventa instalado, póngase en contacto con su representante de ventas de Verizon Connect.
Para conectarse a la solución integrada en su vehículo Ford, debe hacer lo siguiente:
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Agregue el VIN del vehículo en la página Comenzar y seleccione Telemática incorporada.
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Otorgue su consentimiento para compartir datos en Ford Marketplace.
Nota
Puede otorgar el consentimiento en Ford Marketplace en cualquier momento. No es necesario que espere hasta que haya agregado el vehículo en la página Comenzar.
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Conduzca el vehículo y verifique los ajustes de auto conectado.
Si ha otorgado su consentimiento previo para su vehículo y ya lo está conduciendo, debería estar activo e informar en su cuenta de Reveal dentro de una hora después de agregarlo en la página Comenzar.
Si debe otorgar su consentimiento para su vehículo, en la columna ESTADO en la página Telemática incorporada, se muestra "El vehículo requiere el consentimiento de Ford Marketplace" para el vehículo. Haga clic en el enlace "Consentimiento en Ford Marketplace" en la columna ACCIÓN para abrir la página de inicio de sesión de Ford Marketplace en una nueva pestaña del navegador.
Para otorgar su consentimiento para su vehículo:
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Inicie sesión en Ford Marketplace.
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Vaya a Fleet > Proveedores de servicios para ver una lista de los vehículos que requieren consentimiento.
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Seleccione el vehículo para el cual quiera otorgar consentimiento.
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En el panel Editar vehículo, a la derecha de la página, haga clic en AGREGAR CONSENTIMIENTO.
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En la ventana emergente, seleccione Verizon Connect y, luego, haga clic en Agregar consentimiento.
Puede proporcionar su consentimiento bajo una modalidad por vehículo o activar la función Consentimiento automático, por medio de la cual se proporciona consentimiento de manera automática para todos los vehículos que usted agregue a su cuenta de Ford Marketplace.
Para usar la opción de consentimiento automático:
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Inicie sesión en Ford Marketplace.
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Vaya a Fleet > Proveedores de servicios para ver una lista de los vehículos que requieren consentimiento.
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En el extremo superior de la pestaña, haga clic en el enlace Ajustes de consentimiento automático.
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En la ventana emergente, haga clic en el deslizador para que quede en la posición "Activo".
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Seleccione "Verizon Connect" como proveedor de servicio y, luego, haga clic en Guardar.
Si necesita conducir el vehículo o verificar los ajustes de auto conectado, en la columna ESTADO en la página Telemática incorporada, se muestra "Activación de conducción/Verificación de los ajustes de auto conectado" para el vehículo.
Si ve este estado, deberá completar una o ambas de las siguientes acciones:
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Conduzca el vehículo durante unos minutos para que el vehículo comience a enviar datos a Reveal.
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Asegúrese de que los ajustes de auto conectado (CCS) estén habilitados. Los CCS determinan si Ford envía o no datos del vehículo y de la ubicación. Los ajustes deben estar habilitados en el vehículo para que los datos puedan enviarse desde su vehículo hasta Verizon Connect.
Para habilitar los ajustes de auto conectado:
Nota
Si necesita más información al seguir este procedimiento, consulte el manual del usuario de su vehículo. Los pasos exactos pueden diferir según el año en que se fabricó el vehículo. Las imágenes de la siguiente tabla muestran diferentes versiones de la pantalla táctil del vehículo.
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Encienda el vehículo (arranque activado) y desactive el modo de transporte. Si es necesario, comuníquese con su distribuidor Ford para obtener ayuda sobre cómo hacerlo.
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En la pantalla táctil del vehículo, presione Ajustes.
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Presione FordPass Connect.
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Presione Ajustes de conectividad para abrir el menú Ajustes de conectividad.
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Habilite las opciones "Conectividad del vehículo", "Ubicación" y "Datos del vehículo y control remoto".
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Apague el vehículo (arranque desactivado) y luego arranque el vehículo. Deje el vehículo encendido durante aproximadamente 5 minutos. Durante este tiempo, se puede dejar el vehículo en inactividad o conducirlo.
Año |
Imagen |
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2019/2020 (sin pantalla táctil) |
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2019 |
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2020 |
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2021 |