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Si sospecha que se ha producido una colisión, busque videos en Reveal. Si el video no está disponible, acceda a la tarjeta SD de la cámara de manera remota o descargue los videos de la tarjeta SD lo antes posible.

Tenga en cuenta que:

• Las cámaras y los rastreadores pueden dejar de grabar en el punto de la colisión. Esto sucede cuando se corta la energía del vehículo como respuesta de seguridad, o bien, cuando el impacto daña el dispositivo. Si esto ocurre, no se activará un video en Reveal.
• Es probable que los impactos con bajo nivel de fuerza, como deslizamientos laterales, no se detecten.

Verificar el equipo del vehículo

• Para que la cámara comience a grabar y detecte comportamientos de conducción insegura, el motor debe estar encendido. La cámara continúa grabando hasta que se apaga el motor.
• La cámara debe estar sujeta al parabrisas y alineada correctamente de manera que detecte objetos con precisión.
• El rastreador del vehículo debe montarse de manera segura sin que se mueva; de lo contrario, puede generar datos imprecisos.
• La secuencia de luces LED de la cámara debería indicar que la cámara está grabando (azul) y conectada a la red (verde).
• Si la luz verde está apagada, quiere decir que el área de cobertura de GPS no es estable.
• Si el vehículo estuvo involucrado en una colisión, verifique la cámara y el rastreador de vehículos para detectar señales de daño.