Attention
Il se peut que votre entreprise soit juridiquement tenue d'informer les conducteurs des données vidéo recueillies à leur sujet. Partagez cet article avec vos conducteurs afin qu'ils sachent quelles informations sont générées par la caméra, sont stockées dans Reveal, et à quoi elles servent.
Une session d'accompagnement permet à un coach de discuter des comportements de conduite directement avec un conducteur.
Les événements vidéo marqués comme Accompagnement requis constituent la base de la session d'accompagnement d'un conducteur.
Organisez une session d'accompagnement pour examiner les habitudes de conduite d'un conducteur, identifier les points à améliorer et reconnaître la conduite sûre.
L'onglet Accompagnement et les sessions d'accompagnement ne sont pas disponibles dans l'application Integrated Video.
Note
Il est important d'attribuer des conducteurs aux véhicules pour que la fonctionnalité d'accompagnement soit utile. Cette attribution garantit la cohérence des données pour l'évaluation des performances des conducteurs.
Découvrez dans cet article les points suivants :
Une session d'accompagnement démarre lorsque le conducteur et le coach sont prêts et que le coach sélectionne ACCOMPAGNER dans l'onglet Vidéo > Accompagnement.
Avec les sessions d'accompagnement, vous pouvez :
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discuter des comportements de conduite avec un conducteur, avec des séquences vidéo pertinentes et des détails sur l'événement ;
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examiner les habitudes de conduite d'un conducteur ;
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identifier les points à améliorer ;
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reconnaître une conduite sûre, comme les manœuvres d'évitement ;
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consulter l'historique du comportement de conduite de chaque conducteur ;
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améliorer la sécurité de la conduite au fil du temps.
Note
Les conducteurs de véhicules équipés de dashcams IA peuvent afficher plus d'événements de conduite au volant que les conducteurs de véhicules équipés d'une caméra orientée vers l'extérieur (modèle 2). En effet, les dashcams IA peuvent détecter davantage de comportements grâce à l'intelligence artificielle. De même, les conducteurs de véhicules équipés de caméras orientées vers le conducteur génèrent plus d'événements que ceux équipés uniquement de caméras orientées vers l'extérieur.
Organisez une session d'accompagnement lorsqu'il y a de nombreux événements vidéo à accompagner. Gardez à l'esprit les points suivants :
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Le conducteur est moins susceptible de se souvenir et d'être en mesure de discuter d'événements qui se sont produits il y a trois mois, par rapport à ceux qui se sont produits il y a un mois, surtout s'il effectue régulièrement de nombreuses heures de conduite.
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Les séquences vidéo expirent au bout de 90 jours. Une fois ce délai passé, les détails de l'événement seront disponibles pour discussion, mais pas les séquences. Le contexte de l'événement n'est donc pas complet.
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L'événement vidéo deviendra éventuellement indisponible. La durée de disponibilité des données dépend du plan de conservation des données de votre entreprise.
S'il est approprié de le faire, vous pouvez :
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Utiliser le bouton EXPORTER AU FORMAT CSV dans l'onglet Vidéo > Événements pour télécharger les détails de l'événement vidéo sur votre ordinateur.
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Télécharger les vidéos sur votre appareil si vous souhaitez les visionner ou les partager après ce délai.
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Contacter le service Support Clients pour mettre à niveau votre plan de conservation des données.
Seuls les administrateurs et les non-administrateurs disposant des autorisations appropriées peuvent consulter l'onglet Vidéo > Accompagnement. En effet, il contient des informations confidentielles sur les conducteurs. Une fois les autorisations accordées, accédez à l'onglet Vidéo > Accompagnement et sélectionnez ACCOMPAGNER dans la colonne ACTION.
A. Les événements marqués comme Accompagnement requis pour accompagner dans la session d'aujourd'hui, en commençant par les plus fréquents et en terminant par un récapitulatif de la session du jour.
B. Faites défiler les événements vidéo correspondant au comportement sélectionné dans A.
C. Affichez tous les détails de l'événement vidéo sélectionné.
D. Ajoutez une note à la session, si nécessaire.
E. Sélectionnez IGNORER ou MARQUER COMME ACCOMPAGNÉ pour passer aux étapes suivantes de la session d'aujourd'hui.
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IGNORER : tous les événements de cette étape seront supprimés de la session en cours. Vous pourrez les accompagner plus tard.
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MARQUER COMME ACCOMPAGNÉ : le statut d'accompagnement de chaque événement sera mis à jour et deviendra Accompagnement terminé. Vous ne pourrez plus modifier le statut de l'accompagnement.
F. Fermez la session d'accompagnement et cliquez sur REPRENDRE ultérieurement dans l'onglet Accompagnement.
G. Examinez les détails répertoriés à l'étape Synthèse de l'accompagnement et cliquez sur TERMINER LA SESSION. Les détails de la session seront disponibles dans la section Terminé de l'onglet Accompagnement.
Une session d'accompagnement du conducteur est générée lorsque des vidéos sont marquées comme Accompagnement requis. Cette opération peut être effectuée par les administrateurs et les non-administrateurs.
Pour garantir l'exactitude de l'événement de données vidéo, procédez comme suit :
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attribuez un conducteur à un véhicule. Cette opération peut être effectuée par :
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Activez les événements vidéo pour les comportements sélectionnés dans les paramètres de l'assistance à la conduite par IA.
Les données contenues dans Reveal, y compris les fonctionnalités d'accompagnement, deviendront éventuellement indisponibles. La durée de disponibilité des données dépend du plan de conservation des données de votre entreprise.
L'icône Accompagnement terminé s'applique aux événements marqués individuellement ou dans le cadre d'une session d'accompagnement (sauf s'ils sont ignorés). Cette icône met en évidence le moment où les comportements de conduite ont été abordés, ce qui vous permet de voir les tendances de comportement au fil du temps et à la suite des sessions d'accompagnement terminées.