Gestion des modes de paiement
Cette rubrique décrit comment configurer un prélèvement automatique pour le paiement de vos factures.
Vous pouvez enregistrer plusieurs comptes bancaires. Lorsque vous effectuez un paiement, vous pouvez configurer l'un de vos prélèvements automatiques comme périodique.
Consultation de vos modes de paiement
Pour accéder à votre portefeuille qui vous permet de gérer vos modes de paiement, procédez comme suit :
- Accédez au Portail client.
- Assurez-vous que vous vous trouvez dans l'onglet Factures et paiements.
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
Tous les modes de paiement enregistrés sont répertoriés sous Mode de paiement.
Pour supprimer les modes de paiement à tout moment, cliquez sur l'icône Supprimer dans la ligne du mode de paiement correspondant.
Ajout de nouveaux modes de paiement
Pour ajouter de nouvelles coordonnées bancaires, procédez comme suit :
- Développez la section Ajouter un prélèvement automatique en cliquant sur l'icône + à droite du nom de la section. Une icône - s'affiche lorsque la section est développée.
- Saisissez les coordonnées bancaires. Tous les champs sont obligatoires.
- Cliquez sur Envoyer.
Création d'un paiement périodique
Vous pouvez créer un paiement périodique pour l'un de vos modes de paiement, qui est ensuite utilisé pour payer automatiquement vos factures.
Pour créer un paiement périodique, procédez comme suit :
- Ajoutez ou modifiez un mode de paiement.
- Cochez la case en regard de l'option Définir comme mode de paiement périodique.
- Lisez les Conditions d'utilisation dans la boîte de dialogue et, si vous les acceptez, cliquez sur Accepter et s'inscrire.
- Cliquez sur Envoyer.