Installer l’application Reveal Field

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L’application mobile Reveal Field aide les techniciens à gérer les interventions prévues et à rester en contact avec le bureau. Utilisez l’application pour partager facilement les progrès d’une intervention, des détails importants et des preuves de services avec photos, notes et signatures.

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Pour suivre de la formation où vous en apprendrez davantage sur les fonctions de l’application mobile Reveal Field, inscrivez-vous à un didacticiel en ligne.

Gérer vos interventions attribuées à la volée

Pour obtenir une liste complète des versions des systèmes d’exploitation iOS et Android compatibles avec cette application, consultez la page de prise en charge des systèmes d’exploitation mobiles de Verizon Connect.

Pour installer l’application, procédez comme suit :

  1. Pour télécharger l’application sur votre appareil mobile, visitez l’App Store (iOS) ou Google Play (Android).
  2. Connectez-vous à l’application avec l’adresse courriel et le mot de passe (sensible à la casse) ajoutés dans le système par votre administrateur du système Reveal.
    Si vous ne possédez pas ces renseignements, faites-en la demande à votre administrateur.

    Il vous sera peut-être demandé d’accorder l’autorisation à l’application d’accéder aux éléments suivants :

    • Localisation
    • Photos/Médias/Fichiers
    • Stockage USB
    • Caméra
    • Informations sur la connexion Wi-Fi
    • Réseau complet

    L’application peut utiliser des données basées sur votre utilisation pour suivre les analyses, les identificateurs, les diagnostics, les fonctionnalités de l’application, la localisation, le contenu de l’utilisateur et les identificateurs des utilisateurs.

  3. Une fois que vous aurez ouvert une session, lisez et acceptez les conditions générales d’utilisation et commencez à recevoir vos interventions planifiées.
    Si vous êtes un technicien, lisez cet article pour en savoir plus sur la façon d’afficher vos interventions attribuées.

    Si vous êtes un administrateur et que vous avez besoin d’aide pour la configuration des renseignements de connexion de vos techniciens, lisez ce guide sur la configuration des techniciens.


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