Affichez l’état de l’activation de votre télématique intégrée

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Cet article indique comment se rendre à l’emplacement qui vous permet d’afficher l’état de l’activation du matériel télématique qui est intégré dans votre véhicule. Il n’est pas nécessaire que le matériel télématique soit installé dans votre véhicule, il faut toutefois procéder à des tâches d’activation.

Pour afficher une liste de tous vos véhicules disposant de la télématique intégrée et de leurs états d’activation, procédez comme suit :

  1. Dans Reveal, cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur droit de l’écran.
  2. Cliquez sur Mon compte.
  3. Dans la section Gérer votre équipement et vos demandes de services, cliquez sur Télématique intégrée.
    img-en-us-my_account_built-in.png

  4. Le tableau suivant indique les détails et les états d’activation de tous vos véhicules disposant de la télématique intégrée :
    img-en-us-built-in_telematics.png

Voici les états d’activation et les tâches connexes possibles :

État de l’activation 

Tâches à réaliser

Une autorisation du Marketplace de Ford est requise pour le véhicule

Autorisez votre véhicule dans le Marketplace de Ford.

Un trajet d’activation est requis pour votre véhicule

Conduisez votre véhicule pendant quelques minutes, pour que le dispositif de localisation de véhicule commence à transmettre les données à Reveal.

Renseignements sur le traitement

Reveal est en train d’établir une connexion avec la télématique intégrée dans votre véhicule. Patientez quelques minutes et vérifiez l’état de nouveau. Si le véhicule conserve ce même état pendant plus d’une heure, communiquez avec le soutien technique.

Véhicule connecté

Aucune action requise. Le véhicule est connecté à Reveal et peut être repéré.

 


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