Pour apprendre à utiliser l'onglet Dispatch de Reveal Field, vous pouvez suivre un didacticiel en ligne interactif ou vous inscrire à une formation en direct.
Pour commencer à utiliser l'onglet Dispatch dans Reveal Field, vous devez :
Dans la section Admin de Reveal, vous pouvez créer des conducteurs/intervenants et enregistrer leurs détails.
Vous pouvez également créer des intervenants à partir de conducteurs existants. Une fois que les conducteurs deviennent intervenants, vous pouvez leur attribuer une mission sous l'onglet Dispatch.
Pour en savoir plus, consultez l'article Configuration d'intervenants.
Vous pouvez exporter vos missions et contacts client existants à partir d'une autre solution logicielle, telle que QuickBooks ou Google Contacts, puis les importer dans Reveal. Les fichiers à exporter doivent être au format Excel ou CSV.
Découvrez-en plus sur l'importation des contacts client.
Pour en savoir plus, consultez l'article Importation des détails d'une mission.
Les notifications aux clients sont des mises à jour envoyées automatiquement aux clients Reveal Field par e-mail et SMS.
Pour en savoir plus, consultez l'article Configuration des notifications aux clients.
Vous pouvez créer des missions sous l'onglet Dispatch. Lorsque les intervenants ont installé l'application mobile Reveal Field sur leur appareil, vous pouvez leur envoyer des notifications de mission.
Découvrez-en plus sur l'installation de l'application mobile Reveal Field.
Pour en savoir plus, consultez l'article Création d'une mission.