Affichage des détails d'une mission
Dans l'application mobile Reveal Field, chaque mission a sa propre fiche et toutes ces fiches sont classées dans les onglets EN RETARD, AUJOURD'HUI et À VENIR. Pour plus d'informations sur ces onglets, consultez l'article Consultation des missions attribuées.
Les principaux détails de chaque mission s'affichent sur la carte, notamment :
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Durée : heure à laquelle la mission est programmée.
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Statut : pour en savoir plus sur les statuts de mission, lisez l'article Mise à jour du statut de mission.
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ID de mission : ID de la mission. Pour plus d'informations, consultez l'article Création d'une mission.
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Type : Type de mission à effectuer pour lequel cette mission a été créée. Pour plus d'informations, consultez l'article Ajout d'un type de mission.
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Détails du contact : nom du contact client.
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Lieu : adresse de la mission.
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Liens ITINÉRAIRE ET CONTACT : appuyez sur ITINÉRAIRE pour obtenir l'itinéraire jusqu'au lieu de la mission, ou sur CONTACT pour contacter le client par téléphone, SMS ou e-mail.
La capture d'écran suivante illustre un exemple d'une fiche mission.
À l'écran Mes missions, appuyez sur l'onglet EN RETARD, AUJOURD'HUI ou À VENIR pour afficher vos fiches mission. Appuyez sur une fiche mission pour accéder à l'écran Détails de la mission pour la mission concernée.
Les sections suivantes décrivent les informations contenues à l'écran Détails de la mission.
Si une tâche est associée à une mission (telle qu'une précédente visite du site) ou si une autre tâche est programmée pour une mission, le message suivant s'affiche dans la description du Type de mission.
Vous pouvez consulter les détails des tâches connexes à l'un des endroits suivants (ou aux deux) :
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L'onglet À VENIR : si le déroulement de la tâche associée est planifié dans un délai d'un mois.
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La section Pièces jointes : si une tâche associée a déjà été effectuée pour cette mission et que des photos, des notes et des signatures y ont été ajoutées.
La tâche associée a le même ID de mission que la mission qui vous a été attribuée.
Si votre mission s'accompagne de photos, de notes, de signatures client et/ou de fichiers, vous pouvez les consulter en appuyant sur Tout afficher dans la section Pièces jointes.
Pour ajouter des fichiers, appuyez sur le bouton Ajouter , puis sélectionnez l'une des options suivantes :
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« Prendre une photo »
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« Ajouter à partir de la bibliothèque »
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« Ajouter une note »
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« Ajouter une signature »