Cet article décrit comment configurer vos modes de paiement pour le paiement de vos factures.
Remarque
Cet article présente spécifiquement les services de télématique de Verizon Connect. Pour en savoir plus sur votre compte téléphonique Verizon, rendez-vous sur Verizon.com.
Lors de la configuration des modes de paiement, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Payer vos factures à l'aide d'une carte de crédit ou d'un compte bancaire.
- Enregistrer plusieurs comptes bancaires et plusieurs cartes de crédit, et choisir l'un de ces modes de paiement enregistrés lorsque vous effectuez un paiement.
- Inscrire l'un de vos modes de paiement au paiement automatique.
Consultation de vos modes de paiement
Pour consulter et gérer vos modes de paiement, procédez comme suit :
- Accédez au Portail client.
- Assurez-vous que vous vous trouvez dans l'onglet Factures et paiements.
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
Tous les modes de paiement enregistrés sont répertoriés sous Modes de paiement.
La colonne État du paiement automatique indique si l'un de vos modes de paiement est configuré pour le paiement automatique. Vous pouvez configurer uniquement un mode de paiement pour le paiement automatique.
Pour supprimer un mode de paiement qui vous n'utilisez pas pour le paiement automatique, cliquez sur l'icône de suppression située sur la même ligne que ce mode de paiement.
Mise à jour des informations de carte bancaire
Pour modifier les détails de n'importe laquelle de vos cartes de crédit, procédez comme suit :
-
Sur la page Gérer les modes de paiement, cochez la case en regard de la carte à mettre à jour.
- Saisissez les détails de la nouvelle carte.
- Cochez la case Utiliser le paiement automatique si vous souhaitez configurer le paiement automatique pour ce mode de paiement.
- Cliquez sur ENVOYER.
Ajout de nouvelles coordonnées bancaires
Pour ajouter de nouvelles coordonnées bancaires, procédez comme suit :
-
Sur la page Gérer les modes de paiement, développez la section Ajouter un compte bancaire en cliquant sur l'icône + à droite du nom de la section. Une icône - s'affiche lorsque la section est développée.
- Saisissez les coordonnées bancaires. Tous les champs sont obligatoires.
- Cochez la case Utiliser le paiement automatique si vous souhaitez configurer le paiement automatique pour ce mode de paiement.
- Cliquez sur ENVOYER.
Ajout d'une nouvelle carte bancaire
Pour ajouter une nouvelle carte de crédit, procédez comme suit :
-
Sur la page Gérer les modes de paiement, développez la section Ajouter une carte en cliquant sur l'icône + à droite du nom de la section. Une icône - s'affiche lorsque la section est développée.
- Saisissez les détails de la carte bancaire. Tous les champs sont obligatoires.
- Cochez la case Utiliser le paiement automatique si vous souhaitez configurer le paiement automatique pour ce mode de paiement.
- Cliquez sur ENVOYER.
Activation du paiement automatique
Vous pouvez sélectionner l'un de vos modes de paiement pour le paiement automatique. Le mode de paiement configuré utilise une carte bancaire ou un compte bancaire pour payer automatiquement vos factures.
Pour définir un mode de paiement sur le paiement automatique, procédez comme suit :
- Sur la page Gérer les modes de paiement, cochez la case correspondant au mode de paiement que vous avez déjà configuré.
- Cochez la case Utiliser le paiement automatique.
- Lisez les Conditions générales relatives au paiement automatique dans la boîte de dialogue et, si vous les acceptez, cliquez sur ACCEPTER ET S'INSCRIRE.
Désactivation du paiement automatique
Vous pouvez interrompre un paiement automatique en contactant l'équipe Assistance et en demandant l'équipe de gestion des comptes Verizon Connect.