Creare appuntamenti ricorrenti

Nel Calendario Missioni, è possibile creare una serie di appuntamenti ricorrenti per un lavoro. Gli appuntamenti possono avere cadenza giornaliera, settimanale, mensile o annuale. La creazione può essere effettuata in un unico Codice lavoro e su giorni consecutivi o non consecutivi.

Questo articolo tratta:

• Creazione di un appuntamento
• Modifica di appuntamenti ricorrenti nel pannello del Lavoro
• Modifica di appuntamenti ricorrenti usando il trascinamento della selezione
• Modifica di una serie di appuntamenti
• Invio di appuntamenti ricorrenti ai tecnici
• Salvataggio di una serie ricorrente da pianificare in seguito

Creazione di un appuntamento

Per crea un lavoro con appuntamenti ricorrenti, procedere come segue:

1. Nel Calendario Missioni, selezionare CREA LAVORO.
2. Nel pannello Nuovo lavoro, immettere i dettagli lavoro.
3. In Appuntamento, selezionare la frequenza dell'appuntamento. È possibile selezionare una cadenza Giornaliera, Settimanale, Mensile o Annuale.
   
   L'opzione predefinita è Non si ripete. Se si seleziona questa opzione, i dettagli lavoro vengono applicati a un solo appuntamento.
4. Scegliere le opzioni per lo schema di ricorrenza che si desidera.
   
   Per gli appuntamenti con ricorrenza giornaliera, in Ogni immettere la frequenza con cui ripetere l'appuntamento (ad esempio, ogni 10 giorni). Quindi, scegliere una data di inizio e una di fine per gli appuntamenti ricorrenti.
   Per gli appuntamenti con ricorrenza settimanale, in Ogni immettere la frequenza con cui ripetere l'appuntamento (ad esempio, ogni 6 settimane). In Si ripete il, selezionare il giorno o i giorni della settimana in cui avvengono gli appuntamenti. Quindi, scegliere una data di inizio e una di fine per gli appuntamenti ricorrenti.
   Per gli appuntamenti con ricorrenza mensile, in Ogni immettere la frequenza con cui ripetere l'appuntamento (ad esempio, ogni 6 mesi). Selezionare Questo giorno della settimana se si preferisce che l'appuntamento si ripeta in un giorno specifico (ad esempio, ogni lunedì); in alternativa scegliere Questo giorno del mese per far sì che l'appuntamento avvenga in un giorno specifico di ogni mese (ad esempio, il 5° giorno). Scegliere una data di inizio e una di fine per gli appuntamenti ricorrenti.
   Per gli appuntamenti con ricorrenza annuale, in Ogni immettere la frequenza con cui ripetere l'appuntamento (ad esempio, ogni 2 anni). Scegliere una data di inizio e una di fine per gli appuntamenti ricorrenti.
5. Aggiungere un'ora di inizio, la durata del lavoro e assegnare uno o più tecnici.
6. Fare clic su SALVA. Gli appuntamenti vengono visualizzati nel Calendario Missioni.

Gli appuntamenti ricorrenti saranno contrassegnati dall'icona accanto al loro titolo nel Calendario Missioni.

Modifica di appuntamenti ricorrenti nel pannello del Lavoro

Nel Calendario Missioni, è possibile modificare una serie di appuntamenti ricorrenti o un singolo appuntamento ricorrente. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic sull'appuntamento che si desidera modificare. Viene aperto il pannello del lavoro.
2. Modificare i dettagli dell'appuntamento.
3. Fare clic su SALVA.

Modifica di appuntamenti ricorrenti usando il trascinamento della selezione

È inoltre possibile modificare l'orario e il tecnico trascinando la scheda del lavoro all'interno del Calendario Missioni.

Tutte le modifiche verranno applicate solo al singolo appuntamento modificato, non all'intera serie.

Modifica di una serie di appuntamenti

È possibile modificare una serie di appuntamenti. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su uno degli appuntamenti della serie nel Calendario Missioni. Viene aperto il pannello del lavoro.
2. Fare clic su MODIFICA TUTTO nel banner sotto l'intestazione.
3. Apportare le modifiche e fare clic su SALVA.

Le modifiche vengono applicate a tutti gli appuntamenti futuri della serie.

Invio di appuntamenti ricorrenti ai tecnici

Una volta creati gli appuntamenti ricorrenti, è necessario inviare una notifica di lavoro inerente tali appuntamenti al dispositivo mobile del tecnico.

Per inviare una notifica di lavoro inerente un appuntamento ricorrente a un tecnico, aprire ogni appuntamento singolarmente, scegliere il tecnico e selezionare Invia lavoro ai tecnici.
Quando si fa clic su SALVA, viene automaticamente inviato un avviso di lavoro al dispositivo mobile del tecnico.

Salvataggio di una serie ricorrente da pianificare in seguito

Gli appuntamenti ricorrenti possono essere creati e pianificati in un secondo momento. Fino a quando non vengono pianificati, restano nel pannello dei lavori in sospeso.
Gli appuntamenti vengono spostati nel pannello dei lavori in sospeso se l'utente non assegna l'ora di inizio e/o il tecnico.
Consultare questa guida per maggiori informazioni su come creare appuntamenti ricorrenti.

Per pianificare una serie ricorrente di appuntamenti dall'elenco del lavori in sospeso, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su un appuntamento ricorrente nel pannello dei lavori in sospeso. Viene aperto il pannello del lavoro.
2. Aggiungere un'ora di inizio e/o assegnare un tecnico.
3. Fare clic su SALVA. Gli appuntamenti vengono visualizzati nel Calendario Missioni.