U kunt een vervolgafspraak aanmaken voor een taak met hetzelfde Taak-ID als de oorspronkelijke taak. Deze vervolgafspraken kunnen plaatsvinden op niet-opeenvolgende dagen.
Een vervolgafspraak maken
Selecteer op het tabblad Taakplanner in Reveal de taak waaraan u een vervolgafspraak wilt toevoegen. Het opdrachtenvenster wordt nu geopend. De opdrachtgegevens die al waren opgegeven onder Taak-ID worden weergegeven.
Selecteer de drie verticale puntjes bovenin het venster.
Selecteer Vervolgafspraaktoevoegen.
Om een taak naar een monteur te verzenden, kiest u de gewenste monteur in de vervolgkeuzelijst en schakelt u de knop ‘Taak verzenden naar monteurs’ in. De gekozen monteur krijgt de afspraak dan te zien op zijn of haar mobiele apparaat.
Opmerking
Wanneer u deze schakelaar selecteert en de taak opslaat, kunt u de locatie van de monteur zien op Live kaart (als u aan de monteur een voertuig had toegewezen).
Klik op OPSLAAN. De extra afspraak verschijnt in de Taakplanner, onder hetzelfde Taak-ID als de oorspronkelijke afspraak.
Opmerking
Als een monteur uit een taak wordt verwijderd, wordt hem of haar een herinneringsbericht toegezonden. De afspraak is niet langer zichtbaar in de mobiele app van de monteur.
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Uw account-ID:
Neem contact op met uw accountmanager
Telefoonnummer: 0800 020 0595
Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 08.00 tot 17.00 (EST).
Email:
Uw accountmanager kan u helpen bij eventuele vragen over uw account of contract, ook kunnen ze u helpen zorgen dat u de juiste apparatuur en software hebt om resultaten te behalen.
bovenin het venster.