In dit artikel wordt uitgelegd hoe u apparaatfouten kunt herkennen in voertuigvolgsystemen, assetvolgsystemen en camera's, rechtstreeks vanaf Live kaart in Reveal.
Apparaatfouten worden visueel gemarkeerd op Live kaart zodat u ze snel kunt herkennen:
Bij voertuigen en volgsystemen met actieve fouten staat dit subpictogram: .
Wanneer u op een voertuig met een fout klikt, wordt een informatiekaart met het probleem weergegeven.
Apparaatfouten omvatten problemen met volgsystemen zoals Niet-rapporterende eenheid en Vals slepen, evenals cameraproblemen zoals Niet-toegewezen camera's. Als er meer dan één apparaatfout is, dan wordt dit weergegeven als Meerdere volgsysteem- of camerafouten.
Apparaatfouten bekijken
Volg deze stappen om apparaatfouten op Live kaart te bekijken:
Identificeer de fout op de Live kaart:
Scan de map op voertuigen of bedrijfsmiddelen met foutpictogrammen.
Bekijk het paneel Lijst Wagenparkstatus voor gemarkeerde items of foutstatussen.
Selecteer het pictogram van het voertuig of bedrijfsmiddel op de kaart of in de Lijst Wagenparkstatus. Er wordt een informatiekaart weergegeven met eventuele fouten in uw voertuig.
Selecteer Problemen oplossen.
Met de link gaat u naar de detailspagina van het apparaat of de camera in kwestie, met stappen om de fout op te lossen.
Voor meer informatie over het oplossen van problemen met apparaten en camera's gaat u naar:
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Uw account-ID:
Neem contact op met uw accountmanager
Telefoonnummer: 0800 020 0595
Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 08.00 tot 17.00 (EST).
Email:
Uw accountmanager kan u helpen bij eventuele vragen over uw account of contract, ook kunnen ze u helpen zorgen dat u de juiste apparatuur en software hebt om resultaten te behalen.
.