U ontvangt alleen accu- en laadinformatie van een EV als het voertuig:

Mogelijk moet het voertuig worden gereden om een contact aan-gebeurtenis op de kaart weer te geven. Als u hebt gereden en het apparaat nog steeds niet wordt weergegeven, raadpleeg dan Probleemoplossing: Waarom rapporteert mijn voertuig niet?

U moet het brandstoftype voor het voertuig bijwerken naar Volledig Elektrisch Voertuig (VEV).

Voor meer informatie raadpleegt u Voertuiggegevens en gegevens van aangedreven bedrijfsmiddelen bijwerken

Mogelijk is het voertuig niet geschikt of heeft het geen ondersteunde hardware.

U ontvangt alleen meldingen wanneer de informatie over het accuniveau beschikbaar is voor uw voertuig.

Wanneer een voertuig oplaadt, wordt de frequentie waarop het geïnstalleerde volgsysteem communiceert met Reveal verminderd. Dit zorgt ervoor dat het voertuig zo snel mogelijk oplaadt.