Twórz alerty dotyczące aktualizacji aktywności floty, aby poprawić bezpieczeństwo kierowców i zmniejszyć koszty paliwa. Używaj tych powiadomień, aby szybko reagować na niebezpieczną jazdę lub nieautoryzowane użycie pojazdu.
Skonfiguruj reguły w celu monitorowania pojazdów i wybierz, kiedy otrzymywać powiadomienia. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby utworzyć alert dowolnego typu; różne są tylko wyzwalacze konkretnych alertów w kroku 6.
Tworzenie alertu
- Przejdź do menu Alerty > UTWÓRZ ALERT.
- Nadaj alertowi unikatową nazwę, aby można było go łatwo rozpoznać.
- Zdecyduj, czy alert ma Wysoki priorytet. Te alerty są oznaczone jako wiadomości o dużym znaczeniu w skrzynce odbiorcy i pozostają nieodczytane w Dzienniku alertów do czasu ich przejrzenia.
- Wybierz alert z listy Typy alertów, która jest uporządkowana według zachowania, zgodności, kondycji floty i bezpieczeństwa.
- Wybierz przycisk Kontynuuj, aby rozpocząć proces konfiguracji obejmujący trzy strony.
- Na stronie FLOTA I OPCJE ALERTÓW oferowane są różne opcje w zależności od wybranego typu alertu. Wybierz, którą część floty chcesz monitorować oraz jakie zdarzenia mają wyzwalać alerty.
-
Na stronie CZAS I CZĘSTOTLIWOŚĆ wybierz, kiedy alert ma być aktywny. Na przykład możesz skonfigurować wyzwalanie alertów tylko podczas godzin pracy lub w weekendy, aby uniknąć niepotrzebnych powiadomień.
Dokonaj wyboru spośród następujących opcji:
- Każdego dnia: aktywne całodobowo przez cały tydzień.
- Tylko dni powszednie: aktywne od poniedziałku do piątku przez cały dzień.
- Tylko weekendy: aktywne od soboty do niedzieli przez cały dzień.
- Niestandardowe: wybierz konkretne dni i zakresy czasu. Możesz ustawić wiele zakresów czasu na dzień, aby wykluczyć konkretne godziny, na przykład przerwy obiadowe. Jeśli wybierzesz Niestandardowe, możesz ustawić harmonogram dla poniedziałku i wybrać opcję Zastosuj czasy poniedziałkowe do wszystkich, aby skopiować je do reszty tygodnia.
- Zastosuj częstotliwość powiadamiania, aby ograniczyć liczbę wysyłanych alertów przypadających na kierowcę lub ich łączną liczbę dziennie. Możesz edytować te ustawienia częstotliwości w dowolnym momencie.
- Na stronie ODBIORCY ALERTÓW wybierz, kto będzie otrzymywać powiadomienia i jak będą dostarczane. Możesz wysyłać alerty przy użyciu następujących metod:
- Wyświetlacz (na ekranie w systemie Reveal)
- Wiadomość tekstowa (SMS)
- Wszystkie
Aby wybrać odbiorców według grupy, użyj menu rozwijanego Cała flota.
Aby móc zarządzać swoimi preferencjami kontaktu, odbiorcy muszą mieć profil użytkownika utworzony przez administratora. Aby skonfigurować profil użytkownika, przejdź do artykułu Tworzenie i edytowanie użytkowników.
Aby wysłać powiadomienia do osoby bez profilu Reveal, wprowadź adres e-mail tej osoby w polu Dodatkowe adresy e-mail.
Przy wyborze odbiorców weź pod uwagę następujące kwestie:
- Czy dana osoba powinna być powiadamiana o danej aktywności?
- Czy konieczna jest wiadomość SMS, czy wystarczy wiadomość e-mail?
Domyślnie twórca dowolnego alertu jest dodawany jako jego odbiorca. Aby przestać otrzymywać te powiadomienia, znajdź swoją nazwę na liście użytkowników i usuń zaznaczenie pola wyboru.
- Aby wysłać powiadomienia o alertach do kierowcy:
- Przejdź do sekcji Opcje dostarczania.
- Wybierz opcję Wyślij kopię alertu do kierowcy.
- Możesz także wybrać opcję Wyślij w wiadomości e-mail. W przypadku niektórych typów alertów można dostosować treść wiadomości e-mail.
Aby upewnić się, że kierowca ma profil w systemie Reveal, przejdź do artykułu Tworzenie kierowców.
- Wybierz przycisk ZAPISZ, aby zakończyć. Po zapisaniu alert jest aktywny. Możesz użyć funkcji edycji, aby później wprowadzić zmiany.
Uwaga
Nowe lub zaktualizowane alerty będą działać po maksymalnie 20 minutach.