No Gestor de Tarefas, pode criar uma série de marcações recorrentes para uma tarefa. As marcações podem ocorrer diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente. Isto pode ser efetuado com um Código da tarefa e ao longo de dias consecutivos ou não consecutivos.
Este artigo descreve a forma de:
Para criar uma tarefa com marcações recorrentes:
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No Gestor de Tarefas, selecione CRIAR TAREFA.
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No painel Nova tarefa, preencha os detalhes da tarefa.
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Em Marcação, selecione a frequência de marcação desejada. Pode optar entre "Diariamente", "Semanalmente", "Mensalmente" ou "Anualmente".
Nota
A opção predefinida é "Não se repete". Quando esta opção é selecionada, os detalhes da tarefa aplicar-se-ão apenas a uma marcação.
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Selecione as opções desejadas do padrão de recorrência.
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Marcações diárias recorrentes: Em A cada, insira a frequência com que deseja que a marcação se repita (por exemplo, a cada 10 dias). Escolha a data de início e de fim para as marcações recorrentes.
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Marcações semanais recorrentes: Em A cada, insira a frequência com que deseja que a marcação se repita (por exemplo, a cada 6 semanas). Em Repete-se a, selecione em que dia ou dias da semana as marcações irão ocorrer. Escolha a data de início e de fim para as marcações recorrentes.
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Marcações mensais recorrentes: Em A cada, insira a frequência com que deseja que a marcação se repita (por exemplo, a cada 6 meses). Selecione Este dia da semana se desejar que a marcação se repita num dia específico (por exemplo, todas as segundas-feiras) ou selecione Este dia do mês se desejar que as marcações se repitam num dia específico todos os meses (por exemplo, no dia 5). Escolha a data de início e de fim para as marcações recorrentes.
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Marcações anuais recorrentes: Em A cada, insira a frequência com que deseja que as marcações se repitam (por exemplo, a cada 2 anos). Escolha a data de início e de fim para as marcações recorrentes.
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Adicione uma hora de início e uma duração da tarefa. Atribua um ou mais técnicos.
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Clique em GUARDAR. As marcações irão aparecer no Gestor de Tarefas.
As marcações recorrentes no Gestor de Tarefas terão o ícone Recorrente junto ao respetivo título.
Pode editar uma série de marcações recorrentes ou uma única marcação recorrente no Gestor de Tarefas.
Para editar marcações recorrentes:
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Clique na marcação que deseja editar. Esta ação abre o painel de Tarefa.
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Edite os detalhes da marcação.
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Clique em GUARDAR.
Pode alterar a hora e o técnico ao arrastar e largar o cartão de tarefa no Gestor de Tarefas.
Nota
Todas as alterações apenas se aplicam à marcação individual que editou e não à série completa.
Para editar uma série de marcações:
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Clique numa das marcações da série no Gestor de Tarefas. Esta ação abre o painel de Tarefa.
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Clique em EDITAR TUDO na faixa por baixo do cabeçalho.
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Faça as suas alterações e clique em GUARDAR.
Nota
As alterações irão aplicar-se a todas as marcações futuras da série.
Após serem criadas as marcações recorrentes, terá de enviar um alerta de tarefa relacionado com estas marcações para o dispositivo móvel dos técnicos.
Para enviar um alerta de tarefa de marcação recorrente a um técnico:
É possível criar marcações recorrentes e agendá-las para uma data posterior. Até serem agendadas, permanecerão no painel Pendente.
As marcações vão para o painel Pendente se não tiver sido atribuída uma hora de início ou um técnico.
Para agendar uma série recorrente de marcações da lista Pendente:
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Clique numa marcação recorrente do painel Pendente. Esta ação abre o painel de Tarefa.
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Adicione uma hora de início ou atribua um técnico.
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Clique em GUARDAR. As marcações são apresentadas no Gestor de Tarefas.