Les administrateurs peuvent gérer la liste des adresses qui reçoivent les factures par courriel dans le Portail client.
Attention
Lorsque vous apportez une modification à un destinataire, il faut compter jusqu’à 24 heures pour qu’elle s’affiche dans l’onglet Liste des destinataires. Pendant cette période, vous ne pouvez plus modifier vos destinataires de la facturation.
Pour gérer la liste des destinataires de la facturation :
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Sur la page Facturation et paiement, cliquez sur l’onglet Liste des destinataires.
Pour ajouter un destinataire de la facturation :
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Accédez à l’onglet Liste des destinataires en suivant les instructions ci-dessus.
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Cliquez sur AJOUTER UN DESTINATAIRE.
Sous Ajouter un destinataire, saisissez les renseignements pertinents, puis cliquez sur SOUMETTRE.
Pour supprimer un destinataire de la facturation :
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Accédez à l’onglet Liste des destinataires en suivant les instructions ci-dessus.
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Cliquez sur l’icône de la corbeille située à côté de l’adresse courriel que vous souhaitez supprimer.
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Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur SUPPRIMER.
Le destinataire que vous avez supprimé cessera de recevoir des factures à partir du prochain cycle de facturation. Si l’adresse courriel est également associée à un compte Reveal, la suppression de l’adresse ici n’affectera pas l’accès de l’utilisateur à Reveal. Découvrez comment supprimer l’accès à un compte Reveal.
Pour contrôler quelles adresses courriels reçoivent les factures :
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Accédez à l’onglet Liste des destinataires en suivant les instructions ci-dessus.
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Cliquez sur le bouton à bascule à côté de l’adresse courriel que vous souhaitez activer ou désactiver. OUI signifie que l’adresse courriel commencera à recevoir les factures. NON signifie que l’adresse courriel ne recevra plus de factures.
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Confirmez l’action dans la fenêtre contextuelle.
Note
Les modifications prendront effet à partir du prochain cycle de facturation. Si l’adresse courriel est également associée à un compte Reveal, la modification de l’état ici n’affectera pas l’accès de l’utilisateur à Reveal. Découvrez comment gérer l’accès à votre compte Reveal.