Cet article explique comment configurer vos modes de paiement pour régler vos factures.
Remarque
Cet article traite des services télématiques de Verizon Connect. Pour obtenir des renseignements sur votre compte téléphonique Verizon, visitez Verizon.com.
Lorsque vous configurez des modes de paiement, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Payer vos factures à l’aide d’une carte de crédit ou d’un compte bancaire
Enregistrer plus d’un compte bancaire et plus d’une carte de crédit, et choisir l’un de ces modes de paiement enregistrés lorsque vous effectuez un paiement.
Configurer l’un de vos modes de paiement pour Auto Pay.
Afficher vos modes de paiement
Pour voir et gérer vos modes de paiement :
- Accédez au Portail client.
- Assurez-vous que vous êtes dans l’onglet Facturation et paiement.
- Cliquez sur Gérer les modes de paiement.
Tous les modes de paiement enregistrés sont répertoriés sous Modes de paiement.
La colonne État Auto Pay indique si l’un de vos modes de paiement est configuré pour Auto Pay. Vous ne pouvez avoir qu’un seul mode de paiement configuré pour Auto Pay.
Pour supprimer un mode de paiement qui n’est pas utilisé pour Auto Pay, cliquez sur l’icône Supprimer dans la même ligne que celle du mode de paiement.
Mettre à jour les détails de la carte de crédit
Pour mettre à jour les détails de vos cartes de crédit :
-
Sur la page Gérer les modes de paiement, cochez la case de la carte que vous souhaitez mettre à jour.
- Entrez les nouveaux détails de la carte.
- Cochez la case Gagner du temps avec Auto Pay si vous souhaitez configurer Auto Pay pour ce mode de paiement.
- Cliquez sur SOUMETTRE.
Ajouter de nouvelles coordonnées bancaires
Pour ajouter de nouvelles coordonnées bancaires :
-
Sur la page Gérer les modes de paiement, développez la section Ajouter un compte bancaire en cliquant sur l’icône + à droite du nom de la section. L’icône - s’affiche lorsque la section est développée.
- Saisissez les coordonnées du compte bancaire. Tous les champs sont obligatoires.
- Cochez la case Gagner du temps avec Auto Pay si vous souhaitez configurer Auto Pay pour ce mode de paiement.
- Cliquez sur SOUMETTRE.
Ajouter une nouvelle carte de crédit
Pour ajouter une nouvelle carte de crédit :
-
Sur la page Gérer les modes de paiement, développez la section Ajouter une carte en cliquant sur l’icône + à droite du nom de la section. L’icône - s’affiche lorsque la section est développée.
- Saisissez les détails de la carte. Tous les champs sont obligatoires.
- Cochez la case Gagner du temps avec Auto Pay si vous souhaitez configurer Auto Pay pour ce mode de paiement.
- Cliquez sur SOUMETTRE.
Activer Auto Pay
Vous pouvez définir l’un de vos modes de paiement comme mode de paiement Auto Pay. Le mode de paiement Auto Pay utilise une carte de crédit ou un compte bancaire pour payer automatiquement vos factures.
Pour créer un mode de paiement Auto Pay :
- Sur la page Gérer les modes de paiement, cochez la case du mode de paiement que vous avez déjà configuré.
- Cochez la case Gagner du temps avec Auto Pay.
- Lisez la boîte de dialogue Conditions générales de Auto Pay et, si vous êtes d’accord, cliquez sur ACCEPTER ET S’INSCRIRE.
Désactiver Auto Pay
Vous pouvez arrêter un paiement Auto Pay en communiquant avec le soutien technique et en demandant à parler à l’équipe de gestion des comptes Verizon Connect.