Afficher les erreurs des dispositifs sur la carte en temps réel
Cet article explique comment détecter les erreurs des dispositifs pour les dispositifs de localisation de véhicules, les dispositifs de suivi d’équipements et les caméras, et ce, directement depuis la carte en temps réel dans Reveal.
Les erreurs de dispositif sont mises en évidence sur la carte en temps réel pour une identification rapide :
Les véhicules et équipements présentant des erreurs actives affichent cette sous-icône sur la carte .
En cliquant sur un véhicule présentant une erreur, vous ouvrirez une fiche de renseignements indiquant le problème.
Les erreurs de dispositif comprennent les problèmes liés au dispositif de localisation, tels que Unité non réceptive et Faux remorquage, ainsi que les problèmes liés à la caméra, tels que Caméras non attribuées. S’il y a plusieurs erreurs de dispositif, elles s’affichent sous la forme Erreurs multiples de dispositif de localisation ou de caméra.
Examen des défaillances des dispositifs
Veuillez suivre ces étapes pour examiner les erreurs de dispositif signalées sur la carte en temps réel :
À partir de la carte en temps réel, veuillez trouver l’erreur :
Numérisez la carte à la recherche de véhicules ou d’équipements affichant des indicateurs d’erreur.
Vérifiez le panneau liste État du parc pour voir les entrées en surbrillance ou les états d’erreur.
Sélectionnez l’icône du véhicule ou de l’équipement sur la carte ou dans la liste État du parc. Une fiche de renseignements s’affichera, indiquant toute erreur concernant le véhicule.
Sélectionnez Dépannage.
Le lien vous redirigera vers la page détaillée du dispositif ou de la caméra correspondante, qui comprend les étapes à suivre pour résoudre l’erreur.
Pour obtenir plus de renseignements sur le dépannage des erreurs liées au dispositif et à la caméra, veuillez consulter :
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