È possibile utilizzare la app mobile Reveal Field quando ci si trova in una località con una scarsa copertura di rete. Tuttavia, sono disponibili solo alcune funzioni.
Quando viene utilizzata la modalità offline, l'app lo segnala con il seguente messaggio:
Cosa si può fare in modalità offline?
Visualizzare i dettagli del lavoro
In modalità offline, è possibile accedere alla sezione Dettagli lavoro dei lavori inviati e già ricevuti quando ci si trovava in modalità online.
Se un lavoro viene assegnato mentre l'utente è offline, non viene ricevuta alcuna notifica fino a quando non si è di nuovo online.
In modalità offline è possibile aggiungere foto, note e firme del cliente. Questi allegati vengono archiviati e poi sincronizzati al ripristino della connessione.
I nostri agenti possono fornire assistenza per problemi tecnici, aiutarti con l'installazione e rispondere a domande sull'account.
Tempi di attesa: 24 ore o meno
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Numero di telefono: +39 (0)532 52570
Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 (EST).
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Il tuo Account Manager può rispondere a domande sull'account o sul contratto e assicurarsi che tu disponga dell'attrezzatura e dei servizi software giusti per ottenere risultati.