Visualizzare i dettagli del lavoro

Nella app per dispositivi mobili Reveal Field, ciascun lavoro ha una propria scheda, e queste schede sono elencate nelle schede SCADUTI, OGGI e PROSSIMI. Per maggiori informazioni su queste schede, consultare Visualizzare i lavori assegnati.

Nella scheda vengono elencate le informazioni di base di ciascun lavoro, come:

  • Durata: l'orario in cui è previsto l'inizio del lavoro.

  • Stato: consultare Aggiornare lo stato del lavoro per informazioni sugli stati del lavoro.

  • Codice lavoro: l'ID del lavoro. Per ulteriori informazioni, consultare Creare un lavoro.

  • Tipo: il tipo di Lavoro pianificato di un determinato lavoro. Per ulteriori informazioni, consultare Aggiungere un lavoro pianificato.

  • Dettagli del contatto: il nome del cliente.

  • Località: l'indirizzo presso cui svolgere il lavoro.

  • Link a INDICAZIONI e CONTATTA: per scoprire come arrivare alla sede di un lavoro, premere INDICAZIONI, oppure premere CONTATTA per contattare telefonicamente il cliente o inviargli un SMS o un'email.

Lo screenshot qui sotto mostra un esempio di una scheda lavoro.

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Nella schermata I miei lavori, selezionare NON COMPLETATI, OGGI o PROSSIMI per visualizzare le schede relative ai lavori. Selezionare una scheda per aprire la schermata Dettagli del lavoro relativa a quel lavoro.

Le sezioni seguenti descrivono le informazioni presenti nella schermata Dettagli del lavoro.

Lavori con interventi correlati

Se un lavoro prevede un intervento correlato, ad esempio una visita preliminare in loco, o se per un lavoro è stato pianificato più di un intervento, nella descrizione del lavoro Lavoro pianificato viene mostrato il seguente messaggio:

FSD_Job_To_Do.png

È possibile visualizzare i dettagli del lavoro correlato in una (o entrambe) delle seguenti sezioni:

  • La scheda PROSSIMI - se l'intervento correlato è pianificato entro un periodo di un mese.

  • La sezione Record lavoro - se il lavoro ha precedenti interventi correlati e foto, annotazioni e firme associate.

L'intervento correlato ha lo stesso Codice lavoro del lavoro assegnato all'utente.

Record lavoro

Se sono presenti foto, note, firme del cliente o file associati al lavoro, è possibile visualizzarli selezionando Visualizza tutto nella sezione Record lavoro.

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Per aggiungere file, premere il pulsante Aggiungi e Field_Add_Plus_Icon.pngselezionare una delle opzioni seguenti:

  • "Scatta una foto"

  • "Aggiungi dalla libreria"

  • "Aggiungi una nota"

  • "Aggiungi una firma"

Membri del team

Se vi sono altri membri del team assegnati al lavoro, è possibile visualizzarli nelle sezioni Membri del team. Da qui, è possibile contattarli direttamente tramite telefono o SMS.

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