Visualizza lo stato di attivazione dei tuoi servizi telematici integrati
Per i veicoli con servizi telematici integrati non occorrono dispositivi per il tracciamento, ma potrebbe essere necessaria un'attività di attivazione. Questo articolo descrive come visualizzare i veicoli in collegamento con i servizi telematici integrati e che richiedono azioni aggiuntive per connettersi a Reveal.
Per visualizzare lo stato di attivazione dei veicoli con servizi telematici integrati che non sono ancora completamente collegati a Reveal:
Andare su Profilo dell'account > Account personale.
Nella sezione Gestisci le tue apparecchiature e richieste di manutenzione, fare clic su Servizi telematici integrati.
Si apre la pagina dedicata ai servizi telematici integrati, dove sono elencati tutti i veicoli attualmente collegati a Reveal. La schermata successiva mostra l'elaborazione di alcuni veicoli Ford e GM.
Nella pagina dedicata ai servizi telematici integrati, controllare la colonna STATO per visualizzare lo stato di attivazione di ogni veicolo. Eventuali azioni richieste sono indicate nella colonna AZIONE. Fare clic sul link nella colonna AZIONE per eseguire l'azione necessaria a completare il collegamento del veicolo o per avere ulteriori informazioni sull'azione richiesta.
I servizi telematici integrati di Ford e GM hanno diversi stati e azioni richieste, ma hanno in comune uno stato di attivazione:
Elaborazione delle informazioni in corso: Reveal sta instaurando un collegamento con i servizi telematici del veicolo. Aspettare alcuni minuti e controllare nuovamente lo stato. Se il veicolo resta in questo stato per più di un'ora, contattare l'assistenza.
Per informazioni sugli stati di attivazione specifici di Ford e GM, consultare i seguenti articoli:
I nostri agenti possono fornire assistenza per problemi tecnici, aiutarti con l'installazione e rispondere a domande sull'account.
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