Uw betaalmethoden beheren

In dit artikel staat beschreven hoe u uw betaalmethoden kunt instellen voor het betalen van uw rekeningen.

U kunt uw rekeningen alleen betalen met een creditcard. U kunt meer dan een bankrekening opslaan. U kunt geen eenmalige betalingen doen via automatische incasso, maar u kunt wel terugkerende betalingen instellen.

Uw betaalmethoden bekijken

Uw wallet openen, waar u uw betaalmethoden beheert:

  1. Open het Klantenportaal.

  2. Zorg ervoor dat u zich op het tabblad Facturering en betalingen bevindt.

  3. Klik op Betaalmethoden beheren.

Alle opgeslagen betaalmethoden worden vermeld onder Betaalmethode.

img-en-us-billing_manage_wallet.png

U kunt op elk moment een betaalmethode verwijderen. Daarvoor klikt u op het pictogram Verwijderen in dezelfde rij als de betaalmethode.

Nieuwe bankrekeninggegevens toevoegen

Nieuwe bankrekeninggegevens toevoegen:

  1. Op de pagina Wallet beheren klapt u het gedeelte Nieuwe automatische incasso toevoegen uit, door op het +-pictogram rechts naast de naam van het gedeelte te klikken. Het pictogram - wordt weergegeven wanneer dit gedeelte is uitgeklapt.

    img-en-us-billing_add_new_direct_debit.png
  2. Voer de bankrekeninggegevens in. Alle velden moeten ingevuld worden.

  3. Klik op Verzenden.

Terugkerende betalingen aanmaken (automatische betalingen)

U kunt voor een van uw betaalmethoden een terugkerende, oftewel automatische, betaling aanmaken. Deze betaalmethode wordt dan gebruikt om uw rekeningen automatisch te betalen.

Een terugkerende betaling aanmaken:

  1. Ga naar de pagina Wallet beheren en voeg een betaalmethode toe, of bewerk een bestaande.

  2. Vink het selectievakje naar Deze gebruiken als terugkerende betaalmethode.

  3. Lees de Algemene voorwaarden in het dialoogvenster. Als u akkoord gaat, klikt u op Accepteren en aanmelden.

  4. Klik op Verzenden.

Terugkerende betalingen stopzetten (automatische betalingen)

U kunt terugkerende, oftewel automatische, betalingen op ieder moment stopzetten. U kunt dit doen door de betaalmethode te verwijderen of de terugkerende betaling stop te zetten. Als u de terugkerende betaling stopzet, kunt u deze op een later moment weer opnieuw starten. Als u de betaalmethode verwijdert, moet u deze weer opnieuw toevoegen.

Een terugkerende betaling stopzetten:

  1. Controleer op de pagina Wallet beheren welke betaalmethode de instelling Aanmelden voor automatische betaling heeft ingesteld op 'Ja'.

  2. Klik op het pictogram Automatische betaling stopzetten img-en-us-cp_autopay_icon.png.


Was dit artikel nuttig?


Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 21 van 71