W aplikacji mobilnej Reveal Field można wyświetlić szczegółowe informacje dotyczące zadań wykonanych dla danego kontaktu klienta.
Aby wyświetlić historię zadań dla kontaktu:
-
Na ekranie Moje zadania naciśnij kartę zadania, aby otworzyć ekran Szczegóły zadania dotyczący tego zadania.
-
Na ekranie Szczegóły zadania w sekcji Historia techników naciśnij opcję Wyświetl.
Jeśli dla tego kontaktu były już wykonywane zadania, będą one wymienione na kolejnym ekranie. Lista będzie zawierała maksymalnie 20 zadań i zaczynała się od najnowszych. Możesz wyświetlić szczegóły każdego zadania, w tym nazwiska pracowników, którzy pracowali nad zadaniem, oraz przebieg zadań udokumentowany za pomocą zdjęć, notatek i podpisów.