Na secção Encomendar equipamento e serviços de A minha conta, pode encomendar unidades de monitorização e obter informações acerca das câmaras para os seus veículos.
Para aceder à página Encomendar equipamento:
No canto superior direito, clique no ícone do perfil da sua conta e selecione A minha conta.
No menu A minha conta à esquerda, selecione Encomendar equipamento e serviços > Equipamento.
Encomendar unidades de monitorização
Para encomendar novas unidades de monitorização, siga estes passos:
Na secção Encomendar equipamento, em Unidades de monitorização, clique em ENCOMENDAR AGORA.
Introduza os seus detalhes de contacto. Todos os campos são obrigatórios.
Para garantir que recebe a unidade de monitorização correta para o tipo de veículo, introduza a marca e o modelo do veículo e clique em Adicionar. Para remover a unidade de monitorização da lista de encomendas, clique no x junto ao item. Para alterar a quantidade da encomenda, utilize os botões + ou -. Para concluir a sua encomenda, clique em Submeter. Um gestor de conta entrará em contacto consigo para confirmar a encomenda.
Encomendar câmaras
Para encomendar câmaras para os seus veículos, contacte a equipa de vendas da Verizon Connect ou o seu gestor de sucesso do cliente.
Para obter mais informações acerca das câmaras, siga estes passos:
Na secção Encomendar equipamento, em Câmaras, clique em SABER MAIS.
É apresentado o site de informações acerca das Câmaras. Inclui um número de contacto da equipa de vendas da Verizon Connect.
Os nossos agentes podem oferecer orientação sobre questões técnicas, ajudar na instalação e responder a perguntas sobre a conta.
Tempo de espera: 24 horas ou menos
O seu ID da conta:
Contactar o seu gestor de cliente
Número de telefone: 800 30 10 10
Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00 (EST).
Email:
O seu gestor de conta pode ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas sobre a sua conta ou contrato e ajudar a garantir que tem o equipamento e os serviços de software adequados para obter resultados.