Cet article explique comment supprimer un contact de client à partir d’une intervention en cours, en attente ou passée.
Pour supprimer les coordonnées d’un client :
Allez à l’onglet Contacts.
Trouvez le contact client que vous souhaitez supprimer en utilisant le champ de Recherche ou en faisant défiler la liste.
Cliquez sur les trois points à côté du contact client .
Cliquez sur Supprimer le contact.
Pour confirmer la suppression, cliquez sur SUPPRIMER LE CONTACT.
Note
Les interventions liées à ce contact de client supprimé seront toujours disponibles. Une fois supprimé, le nom du client sera remplacé par une ligne d’étoiles Ceci sera affiché dans les interventions, les rapports, les alertes, les notes et les évaluations existants.
24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
Nos agents peuvent vous conseiller sur des questions techniques, vous aider pour ce qui concerne l'installation et répondre à vos questions concernant votre compte.
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Votre identifiant de compte:
Communiquez avec votre gestionnaire de compte
Numéro de téléphone : 1 844 617 1100
Disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (EST).
Email:
Votre gestionnaire de compte peut répondre à toutes vos questions concernant votre compte ou votre contrat, et vous aider à vous assurer que vous disposez bien de l'équipement et des services logiciels nécessaires pour atteindre les résultats escomptés.