Cet article décrit les différentes façons dont vous pouvez partager des renseignements sur vos véhicules et vos équipements avec Verizon Connect afin que les dispositifs puissent être connectés à votre compte Reveal.
Lorsque vous commandez un abonnement, nous avons besoin de renseignements sur vos véhicules et sur vos équipements afin de savoir quel matériel vous envoyer et si vos véhicules sont compatibles avec les équipements d’origine. Ces renseignements sont ensuite associés à vos véhicules et à votre équipement, et apparaissent dans Reveal une fois vos dispositifs installés.
Voici les différentes façons dont on pourrait vous demander de partager les renseignements requis :
Communication avec l’équipe : Après avoir signé votre contrat, un membre de notre équipe de déploiement communiquera avec vous pour obtenir les renseignements concernant votre véhicule.
En utilisant la page « Démarrer » : Nous vous demandons de fournir tous les renseignements concernant votre véhicule sur une page de Reveal après avoir signé votre contrat. Après avoir discuté de votre demande de commande avec votre représentant commercial, vous recevrez un courriel avec un lien pour accéder à la page où vous pouvez entrer les renseignements sur votre véhicule. Pour plus de renseignements, consultez Ajouter des véhicules dans Reveal à partir de la page « Démarrer ».
24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
Nos agents peuvent vous conseiller sur des questions techniques, vous aider pour ce qui concerne l'installation et répondre à vos questions concernant votre compte.
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Votre identifiant de compte:
Communiquez avec votre gestionnaire de compte
Numéro de téléphone : 1 844 617 1100
Disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (EST).
Email:
Votre gestionnaire de compte peut répondre à toutes vos questions concernant votre compte ou votre contrat, et vous aider à vous assurer que vous disposez bien de l'équipement et des services logiciels nécessaires pour atteindre les résultats escomptés.