Création et modification des utilisateurs

Dans la section Utilisateurs et rôles dans Admin, vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs, modifier des utilisateurs existants et inviter jusqu’à 25 utilisateurs en même temps par courriel. Les utilisateurs qui reçoivent une invitation par courriel complètent leurs propres profils.

Note : Selon le type de compte Reveal que vous avez acheté et vos autorisations dans Reveal, vous pouvez configurer dans cette zone des Rôles, des autorisations et des groupes. Si vous ne disposez pas des autorisations nécessaires, communiquez avec votre administrateur. Si cette fonction n’est pas disponible et que vous souhaitez l’avoir, communiquez avec votre gestionnaire de compte.

Création d’utilisateurs uniques

Pour ouvrir la fenêtre Créer un utilisateur, choisissez Profil de compte > Admin > Utilisateurs et rôles > Créer un utilisateur.

Dans la fenêtre Créer un utilisateur, remplissez les champs et options suivants :

  • Prénom : (Champ obligatoire)
  • Nom : (Champ obligatoire)
  • Numéro de cellulaire : Saisissez le numéro de téléphone de l’utilisateur.
  • Identifiant de l’employé : Entrez l’identifiant d’employé de l’utilisateur.
  • Adresse courriel et mot de passe (champ obligatoire)
    Dans le champ Adresse électronique (nom d’utilisateur), saisissez l’adresse courriel de l’utilisateur. (Voir la section Réutilisation d’une adresse courriel d’utilisateur ci-dessous, si vous utilisez une adresse courriel déjà utilisée dans Reveal).
    Dans le champ Mot de passe, entrez un nouveau mot de passe. Le mot de passe doit comporter au moins huit caractères. Prenez en note le mot de passe et transmettez-le à l’utilisateur; il l’utilisera pour ouvrir une session dans Reveal.
  • Accès administrateur dans Reveal

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    Si vous disposez d’un accès administrateur et que vous souhaitez que le nouvel utilisateur soit également administrateur, cochez la case Administrateur. Cela donne accès à l’utilisateur à toutes les sections et ressources de l’application.
  • Accès administrateur dans Reveal+
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    Dans Reveal+, si vous souhaitez que le nouvel utilisateur soit administrateur, cochez la case Administrateur pour. Cela donne accès à l’utilisateur à toutes les sections et ressources de l’application. Si vous ne voulez pas que l’utilisateur soit administrateur pour tous les groupes, cochez la case Administrateur pour : Groupes et ouvrez le lien Groupes. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les groupes pour lesquels vous souhaitez que l’utilisateur soit administrateur, puis cliquez sur Terminé.

    Remarque
    : 0 Groupes signifie qu’aucun groupe n’a été désélectionné. Par conséquent, l’utilisateur aura accès à tous les groupes.
  • Accès utilisateur et attribution d’un rôle à un utilisateur dans Reveal

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    Dans Reveal, vous pouvez donner à cet utilisateur un accès à certaines listes de véhicules ou de conducteurs en sélectionnant la totalité du parc ou des groupes de la liste, accessible à partir du lien 0 Groupes.

    Le lien Configurer les autorisations vous permet de modifier les autorisations des utilisateurs. Par défaut, toutes les autorisations sont définies à Plein.


    Accès utilisateur et attribution d’un rôle à un utilisateur dans Reveal+

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    Pour attribuer un rôle à l’utilisateur, ouvrez la liste déroulante Rôle et sélectionnez un rôle. Les rôles définissent l’accès des utilisateurs aux fonctions dans Reveal. L’utilisateur disposera des mêmes autorisations que les autres utilisateurs qui appartiennent à ce rôle.

    Remarque :
    Vous devez ajouter l’utilisateur à au moins un groupe. Si vous avez choisi de faire de l’utilisateur un administrateur, la liste Rôle sera désactivée, car les administrateurs ont accès à toutes les zones.

  • Gestion d’un utilisateur dans Reveal+

    Pour sélectionner qui peut gérer l’utilisateur, cliquez sur les administrateurs du groupe : Lien Totalité du parc. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les groupes, puis cliquez sur Terminé. Les administrateurs des groupes sélectionnés peuvent gérer l’utilisateur - les utilisateurs sélectionnés seront visibles et pourront être modifiés par ce gestionnaire.
  • Cet utilisateur est-il un conducteur?

    Si cet utilisateur est également un conducteur - par exemple, un employé qui travaille au bureau et qui est aussi conducteur et livreur - cochez la case Oui, cet utilisateur est un conducteur. Une fois que l’utilisateur ou le conducteur est créé, vous pouvez modifier ses paramètres à partir de la Liste des conducteurs.

    Remarque : Si cette personne a déjà été créée en tant que conducteur dans le système, cocher cette case dupliquera son nom. Dans ce cas, supprimez le conducteur qui ne doit pas être associé au nouvel utilisateur.
  • Fuseau horaire : Sélectionnez le fuseau horaire de l’utilisateur.
  • Langue : Pour afficher Reveal dans la langue préférée de l’utilisateur, sélectionnez la langue appropriée dans la liste.
  • Région : Sélectionnez le pays de l’utilisateur. Les mesures comme les distances et les dates seront affichées dans le format du pays sélectionné.

    Pour enregistrer les détails et fermer la fenêtre Créer un utilisateur, sélectionnez Enregistrer > Enregistrer.
    Pour enregistrer les détails et ajouter un autre utilisateur, sélectionnez Enregistrer > Enregistrer et continuer.

Inviter plusieurs utilisateurs

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Si vous êtes autorisé à inviter plusieurs utilisateurs en même temps dans Reveal, procédez comme suit :

  1. Pour ouvrir la fenêtre Inviter plusieurs utilisateurs, choisissez Profil de compte > Admin > Utilisateurs et rôles > Inviter plusieurs utilisateurs.
  2. Dans le champ Adresse électronique, saisissez l’adresse courriel du nouvel utilisateur.
  3. Configurez les autorisations des utilisateurs. Le paramètre de base par défaut est le rôle Utilisateur. (Dans Reveal+, attribuez un rôle à l’utilisateur en ouvrant la liste déroulante Rôle et en sélectionnant le rôle approprié.)
  4. Pour ajouter l’utilisateur à des groupes, cliquez sur Modifier. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les groupes auxquels vous souhaitez que l’utilisateur ait accès, puis cliquez sur Terminé.

    Remarque
    : Vous devez ajouter les utilisateurs à au moins un groupe.
  5. Pour ajouter un autre utilisateur, choisissez Cliquez pour ajouter un autre utilisateur. Une nouvelle rangée apparaît. Les rôles et les groupes sont automatiquement copiés à partir du premier nouvel utilisateur. Vous pouvez modifier ces options si vous souhaitez que le prochain utilisateur ait un accès différent.
  6. Lorsque vous avez terminé d’ajouter de nouveaux utilisateurs, cliquez sur Envoyer l’invitation. Les nouveaux utilisateurs reçoivent une invitation par courriel leur demandant de rejoindre votre compte. Une fois qu’ils ont accepté l’invitation, ils peuvent se connecter et remplir leurs propres profils.

Liste des utilisateurs

Dans la liste d’utilisateurs, vous pouvez afficher, créer, modifier, supprimer ou activer/désactiver les utilisateurs de votre compte.

La liste des utilisateurs affiche les éléments suivants :

  • Sélectionner plusieurs utilisateurs :
    Utilisez les cases à cocher pour sélectionner plusieurs utilisateurs. Une fois que vous avez coché une case, les icônes suivantes apparaissent :
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    Supprimer l’utilisateur
    : Supprime tous les utilisateurs sélectionnés.
    Activer l’utilisateur : Active les comptes précédemment désactivés.
    Désactiver l’utilisateur :
    Désactive tous les comptes d’utilisateurs sélectionnés.
  • Souhaitez-vous rechercher un utilisateur? : Cliquez sur le lien pour afficher le champ de recherche. Pour faire une recherche, saisissez le nom ou l’adresse courriel de l’utilisateur et cliquez sur Rechercher.
  • Créer un nouvel utilisateur : Cliquez pour créer un seul utilisateur.
  • Exporter : Pour télécharger les renseignements des utilisateurs dans une feuille de calcul, utilisez les cases à cocher pour sélectionner les utilisateurs, puis cliquez sur l’icône d’exportation.
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  • Nom complet : Le nom complet de l’utilisateur.
  • Nom d’utilisateur : L’adresse courriel de l’utilisateur.
  • Rôle : Le rôle attribué à l’utilisateur.
  • Dernière connexion : La date et l’heure de la dernière connexion de l’utilisateur dans Reveal.
  • Groupe principal : Si l’utilisateur appartient à un ou à plusieurs groupes, le groupe principal est affiché ici.
  • État : Affiche l’état actuel du compte.
    Actif : Le compte est actuellement utilisé.
    Désactivé : Le compte a été désactivé. Pour activer un compte désactivé, utilisez l’icône de coche.
    En attente : Une invitation a été envoyée, mais l’utilisateur n’a pas encore configuré son compte.
    Expiré : Une invitation a été envoyée, mais est maintenant expirée. Pour envoyer à nouveau l’invitation, cliquez sur l’icône de messagerie.
  • Modifier : Cliquez sur l’icône de crayon pour ouvrir la fenêtre Modifier l’utilisateur.
  • Supprimer : Pour supprimer le compte d’un utilisateur, cliquez sur l’icône de la poubelle. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur OK pour confirmer que vous souhaitez supprimer le compte.

Réutilisation d’une adresse courriel d’utilisateur

Une fois qu’une adresse courriel est entrée dans le système, elle ne peut pas être supprimée. Si vous souhaitez réutiliser une adresse courriel pour un autre utilisateur, procédez comme suit avant de supprimer le compte de l’utilisateur :

  1. Modifiez l’adresse courriel actuelle. Par exemple, ajoutez un numéro à l’adresse comme suit : johndoe1@example.com.
  2. Enregistrez le compte avec cette « fausse » adresse courriel.
  3. Supprimez le compte de l’utilisateur.
  4. Créez un nouvel utilisateur avec l’adresse courriel d’origine (non modifiée).

Modification des utilisateurs

Pour ouvrir la fenêtre Modifier un utilisateur, dans la Liste des utilisateurs, cliquez sur l’icône de crayon située à côté de l’utilisateur que vous souhaitez modifier. Ici, en plus de modifier les détails existants, vous pouvez également envoyer une demande d’inscription par message texte (SMS), réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur et désactiver le compte de l’utilisateur.

Note : Si l’utilisateur est également un conducteur, les modifications que vous apportez ici peuvent affecter ses paramètres en tant que conducteur.

  • Demande d’inscription par SMS (Message texte)
    Pour envoyer une demande d’adhésion par SMS, cliquez sur Envoyer une nouvelle demande d’inscription. Si l’utilisateur accepte l’invitation, il recevra des notifications par SMS sur son téléphone. L’état actuel est Non inscrit (l’utilisateur n’a pas accepté l’invitation ou n’a pas reçu la demande) ou Désinscrit (l’utilisateur a refusé l’invitation).
  • Réinitialiser le mot de passe
    Pour réinitialiser le mot de passe, entrez un nouveau mot de passe dans le champ Mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
  • Désactiver l’utilisateur
    Pour désactiver l’utilisateur, cochez la case Désactiver l’utilisateur, puis choisissez Enregistrer > Enregistrer. Un compte désactivé n’est plus accessible aux utilisateurs ou aux administrateurs. Les renseignements du compte restent dans le système et vous pouvez réactiver le compte à tout moment.

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