Cet article décrit les différentes manières de partager des informations sur les véhicules et les équipements avec Verizon Connect afin que les boîtiers puissent être connectés à votre compte Reveal.
Lorsque vous commandez un abonnement, nous avons besoin d'informations concernant vos véhicules et équipements afin de savoir quel matériel vous envoyer, et de vérifier si vos véhicules sont compatibles avec les normes OEM. Ces informations sont ensuite associées à vos véhicules et équipements, et apparaissent dans Reveal une fois que vos boîtiers sont installés.
Voici les différentes façons dont il pourrait vous être demandé de fournir les informations requises :
Dans le cadre d'une communication : après avoir signé votre contrat, un membre de notre équipe de déploiement vous contactera pour obtenir les informations relatives à votre véhicule.
À l'aide de la page « Prise en main » : nous vous invitons à fournir toutes les informations relatives à votre véhicule sur une page de Reveal après avoir signé votre contrat. Après avoir discuté de votre demande de commande avec votre représentant commercial, vous recevrez un e-mail contenant un lien vers la page où vous pourrez saisir les informations relatives à votre véhicule. Pour plus d'informations, consultez l'article Ajout de véhicules à Reveal à l'aide de la page « Prise en main ».
Disponible du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (ET).
Email:
Votre gestionnaire de compte peut répondre à toutes les questions concernant votre compte ou votre contrat, et vous aider à vous assurer que vous disposez de l'équipement et des services logiciels adéquats pour obtenir des résultats.